Apprenti
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88 messages
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,
Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.
Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.
Le soucis date d'un mois tout au plus !?
A+
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
Hello
vérifiez vos connexions ou remplacez le cordon qui va de votre prise murale à la Box tv
Si une fréquence est perturbée, cela va se répercuter sur un ensemble de chaînes présentes sur cette fréquence souvent 5 ou 6 en HD
https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=C023&liste=1&live=203&lang=fr
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cts
Apprenti
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88 messages
il y a 4 ans
Bonsoir roylion15,
Merci pour votre réponse.
Il s'agit donc bien d'un câble coax?
Je regarderai cela demain, mais n'est-il pas connecté via un embout à viser ?
Zut demain c'est férier... j'irai donc mercredi m'en procurer un dans un brico
Mais demain dépoussièrage et dégraissage des connections avec une petite goutte d'alcool
c'est vrai que j'ai aussi un ampli sur ma prise.
Je vous tiens au courant
A+, tbl
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
Attention les amplis sur prises , y a souvent des mauvais contacts ..
Vérifiez les connexions et s’il n’y a de jeu ...
Pour les coax du brico , c’est souvent de la camelote aussi ...
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cts
Apprenti
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88 messages
il y a 4 ans
Re,
Ok pour le brico.
Si j'en arrive à devoir changer le câble coax... vous auriez un magasin à me conseiller ?
Bonne fin de soirée
A+
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
un bon revendeur de matériel électrique ou une boutique officielle voo peut-être...
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.2K messages
il y a 4 ans
@cts Quand vous parlez de bruit, c'est bien comme s'il y avait du grain ou de la neige dans l'image ou bien des mosaïques de pixels ?
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cts
Apprenti
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88 messages
il y a 4 ans
Bonjour alloja,
Merci pour votre réponse.
Non ce n'est pas de la neige mais plutôt des pixels qui ne sont pas nette.
Surtout visible au niveau des yeux des présentateurs télé.
A+, cts
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Manadia
Promeneur
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23 messages
il y a 4 ans
Bonjour,
exactement les mêmes problèmes depuis 2 semaines environ, sur les 6 chaines HD de RTL et RTBF, l'image semble dégradée par moment (plus sur RTL-TVI et PLUG) sur ces chaines avec des lignes horizontales dans les mouvements. Ca se voit surtout dans les yeux. On dirait par moment de l'upscale... tellement la qualité de l'image diffère des autres chaines en HD. Aucun problème sur les autres chaines en HD ou SD, J'ai brancher une carte Voo avec Cam dans le téléviseur, le problème avait disparu. Problème avec les Voocorder et ces 6 chaines ?
J'ai signalé le problème lundi via le Facebook de Voo ou l'on m'a conseillé d'enlever le câble coaxial et de le remettre. J'ai envoyé une photo avec mes observations.
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cts
Apprenti
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88 messages
il y a 4 ans
Bonjour Manadia,
Oui identiquement le même soucis que moi.
Vu que le câble coax qui va au Voocorder est complètement HS...
Un technicien de chez VOO doit venir cet après midi.
A+, cts
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cts
Apprenti
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88 messages
il y a 4 ans
Bonjour Manadia,
Pourriez- vous me donner la marque de votre TV ?
Le technicien est venu, il a vérifié et changé le câble coax ainsi que le Voocorder
et il a aussi pu constater que le problème est tjs bien présent !?
Donc il me demande d'essayer avec une autre télé en péritel et HDMI
ça pas être simple pour moi d'en trouver une en prêt qui a tjs une péritel !
A+, cts
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour @cts,
Pouvez-vous introduire votre numéro de client dans votre profil ? J'ai constaté un souci similaire sur notre VOOcorder. J'aimerais regrouper un maximum de cas.
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cts
Apprenti
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88 messages
il y a 4 ans
Bonjour Lionel S,
Merci pour votre réponse.
Je viens d'ajouter mon numéro de client.
Encore merci pour votre initiative, le technicien qui est venu hier n'était pas au courant du problème.
A+, cts
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cts
Apprenti
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88 messages
il y a 4 ans
Bonsoir Manadia,
Oui j'espère, comme vous, qu'ils sauront régler le problème.
J'espère avoir de bonne nouvelles de Lionel S, qui doit regrouper nos plaintes...
Encore une fois très bonne initiative !
Bonne soirée.
A+, cts
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Hello,
Merci @carolooooo pour le petit mot. ^_^
Je vois que quelques programmes ont été pointés du doigt. Je vais les remonter.
Est-ce que vous pouvez me citer très exactement les chaînes sur lesquelles le souci est constaté ?
Aussi, est-ce qu'il vous semble tout le temps présent, ou uniquement sur certains programmes tels que ceux précités ?
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cts
Apprenti
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88 messages
il y a 4 ans
Bonjour à tous,
Merci pour vos réponses.
Les chaînes impactées sont les chaînes belges et surtout les émissions
du styles JT, 71, N'oubliez pas les paroles... (surtout quand le fond est majoritairement bleu)
Je suis rentré du boulot plus tôt aujourd'hui et j'ai regardé l'émission "Affaire conclue" mais sur la RTBF, je n'ai jamais eu une aussi mauvaise qualité depuis l'apparition du problème (il y a +- 1 mois)
Malheureusement je n'ai pas pensé à prendre une photo...
D'ailleur je trouve que les photos d'écran lissent le problème.
Je suis d'accord que la technologie du Voocorder a quelques années, le mien est nouveau (+-1 semaine)
Mais chaque année la facture augmente et passer à l'évasion revient à +- 10€ de plus par mois.
Pour ma part, je n'ai pas besoin de l'option enregistrement sur DD, si la carte VOO est une solution fiable alors pourquoi pas ?!!
Le technicien qui est venu ne comprend pas non plus, mes niveaux sont bon et il n'a pu que constater le problème... malgré le changement de la prise mural, du câble Coax et HDMI et du Voocorder. Il a même essayé d'améliorer les choses en allant dans les menus de la Télé mais rien n'y à fait !
A+, cts
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