Apprenti
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72 messages
Une sonnerie puis plus rien sur mon téléphone fixe
Bonjour,
Lorsque j"effectue un appel de fixe à fixe, le plus souvent j'entends bien la composition du numéro, ensuite la première sonnerie, puis plus rien.
Mon destinataire entend lui la première sonnerie et décroche, puis plus rien pour lui non plus.
J'ai déjà re démarré mon modem, changé le câble aussi du tél, mais rien à faire.
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci d'avance
Pack Quatro + Box Evasion Update Voo+ Technicolor
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 4 ans
Bonjour @Scratchy2908
J’ai eu un premier retour, et l’analyse des numéros indiqués montrerait que l’appel passe bien (la connexion se fait donc), mais cela raccrocherait directement ensuite. Comme si ni vous ni lui n’entendiez quoi que ce soit.
Est-ce le sentiment que vous avez aussi de votre côté ?
Tous les numéros vérifiés sont chez Proximus. Avez-vous eu ce genre de souci sur des numéros autre que Proximus ? Si oui, pourriez-vous m’indiquer l’heure, la date et le début des numéros où vous avez encore eu ce souci depuis le 12/09 ?
Thibault
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Alexander12
Promeneur
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2 messages
il y a 2 ans
La solution la plus rapide est de remplacer le fournisseur et le téléphone
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
@Alexander12
Ce problème est résolu depuis novembre 2020, un peu inutile de le commenter.
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