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jeu. 13 févr. 2020 21:12

Répondeur téléphonique incompatible avec la ligne VOO

Bonjour,

Je suis client chez Voo depuis 6 mois et recherche un téléphone/répondeur pour téléphonie fixe

avec plusieurs annonces. J’utilise actuellement le tiptel 275  qui fonctionne mais qui me laisse des messages (1minutes de bip continu)  si la personne raccroche pendant l’annonce du répondeur.

Voici la réponse de Tiptel  : 

“Ce problème peut venir lorsque le poste est raccordé sur une ligne qui n’est pas à la norme ETSI TS 103 021 comme indiqué dans le manuel d’utilisation. Dans ce cas il est possible d’avoir un problème de détection de libération de la ligne. Si votre poste est raccordé sur une ligne d’une box internet, FXS de PBX ou autre, faire le test si possible sur une ligne directe d’un opérateur public afin de constater si problème identique ou pas”.

J’en déduis que la box empêche une bonne utilisation du matériel ...

Ma question est la suivante, aurais-je plus de chance avec ce répondeur (tiptel  540SD ) ?:https://www.officeeasy.be/media/catalog/product/t/i/tiptel-545-SD_Mode-d-emploi_fr.pdf

 

Merci d’avance !

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