Donnée Mobile

Hello

ca peut dépendre du téléphone 

Les paramètres d’ APN VOO

c’est : internet.voo.be 

Bonjour @marvin, 

Je vois que vous avez deux numéros chez VOO. Pourriez-vous me donner les deux derniers chiffres du numéro impacté ?

Vous pouvez aussi utiliser notre configurateur mobile pour vérifier si les paramètres de votre smartphone sont les bons.

Thibault

Les 2 derniers numéros sont 47, j'ai réussi à récupérer les données mobiles en relançant mon téléphone 3 fois ... aucunes idées du problèmes qu'il y avait ... 

Il n'y aurait pas eu un soucis de réseau à un moment ? 

Merci quand même de vos réponses .

Était-ce à votre domicile ou dans un autre lieu ? Si vous n’aviez pas le souci sur les deux numéros (et qu’ils étaient tous les deux au même endroit), ce n’est sans doute pas lié à un souci de réseau.

Bonjour, 

Avez-vous trouvé d'où cela provenait ? Est-ce que cela provenait de votre téléphone ou de VOO ?

Je suis frontalier et je me questionne sur mon choix d'opérateur. Je vis à la frontière entre la France et la Belgique. Je me déplace plusieurs fois par semaine en France pour le travail, avec parfois l'obligation d'y rester plusieurs nuits d'affilées. Actuellement j'ai un forfait chez Proximus mais avec très peu de data et mon engagement arrive à échéance. Le problème c'est que j'ai de gros soucis de connexion et mon réseau a énormément de problèmes dès que je passe en 4G. J'ai essayé de voir avec eux mais rien y fait donc je souhaite changer d'opérateur.

Etant donné mes contraintes de travail (au final je suis plus souvent en France qu'en Belgique...) je me demande s'il ne serait pas plus intéressant de passer chez un opérateur français, ou bien de passer chez VOO mais avec un forfait international.

Lors de mes recherches, j'ai trouvé sur ce site https://www.monpetitforfait.com/comparatif-forfaits-pas-chers une offre Free à 9,99€ pour 80Go de data dont 10Go en Europe. Je pense que ça pourrait être suffisant. Autrement, j'ai regardé les forfaits VOO qui peuvent aussi être très intéressants, comme le forfait Hero à 30€ avec 10Go en ajoutant une option vers l'Europe. N'y connaissant rien aux forfaits français, je ne sais pas comment ça se passe concernant le débit à l'étranger. 

Désolé pour ce message un peu long, j'espère que quelqu'un pourra me conseiller. 

Merci

Bah je peux donner un avis qui n’engage que moi …
prenez soit Orange ou éventuellement gardez Proximus car vous n’aurez pas de problèmes en Belgique , ni en France, ni en UE …

VOOmobile est moins cher mais avec moins de fonctionnalités, de qualité de réception en Wallonie et je ne parlerai pas des soucis de roaming … 

Bonjour @Louisiane00 ,

Si vous le souhaitez, nous pouvons analyser la couverture réseau à l'adresse souhaitée.

Merci pour vos retours, 

J'avais cru voir qu'il était possible de souscrire à un forfait français en ayant une autre nationalité, après en pratique je ne sais pas si ça se fait... 

Effectivement, je n'avais pas pensé à Orange, ça peut être une bonne option. Mais Proximus je préfère pas continuer avec eux vu mon expérience actuelle...

Je vais me renseigner auprès d'Orange pour savoir ce qu'il en est dans les deux pays, sinon je vous tiendrai au courant de mon choix et s'il est possible de souscrire à un forfait français