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161 Messages

mar. 23 juil. 2019 20:50

Plus de connexion 4G

Bonjour,
Depuis peu, mon GSM ne se connecte plus en 4G mais uniquement en wifi et impossible de mettre les données en itinérance (la case est grisée). J'utilise un samsung S7 edge. Jusqu'en mai/juin, il basculait bien tout seul.
Une idée ?
J'ai vérifié sur my voo et j'ai encore du data disponible


Merci d'avance.

Réponses

Solution acceptée

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161 Messages

il y a 10 mois

Bonsoir Xena,
Au final tout est rentré dans l'ordre tout seul.
Il était impossible de mettre les données en itinérance manuellement mais en voulant effectuer un autre réglage le système m'a informé que la 4G devait être activée ;
il m'a proposé de les activer j'ai accepté et ca a fonctionné.... bizarre

Merci néanmoins ta réponse ! Toujours fidèle au poste quand on a besoin. Merci ! ;-)
XENA

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11K Messages

il y a 10 mois

bonsoir
essayez de le remettre aux paramètres d'usine?
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