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S

jeu. 19 sept. 2019 23:26

Changer de numéro de mobile

Bonjour à tous,

Je souhaiterais changer de numéro mobile pour des raisons personnelles mais j'aimerais avoir un numéro très facile à retenir tel que le mien actuellement.

Serait-ce possible svp ? Et comment procéder ?

Bien à vous,


Jen

Réponses

Solution acceptée

Marcs

Top Expert

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12.2K Messages

il y a un an

Bonjour,

Il me semble que changer de numéro est facilement faisable via un officiel du forum, par contre je ne pense pas qu'il soit possible d'en choisir un.

Pour qu'un officiel puisse vous répondre, n'oubliez pas de vous assurer que votre numéro de client se trouve bien inscrit dans votre profil.

Le Plus de XENA

Ils vous en proposeront parmis une dizaine qu'ils ont mais c'est tout
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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5 Messages

il y a un an

Merci de ta réponse.
Je vais suivre tes instructions :-)
XENA

Top Expert

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11.7K Messages

il y a un an

malheureusement ils vous en proposeront parmis une dizaine qu'ils ont mais c'est tout
on ne peut pas choisir, j'ai déjà essayé:sleepy:
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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5 Messages

il y a un an

J'ai déjà eu le changement et fort heureusement un des numéros de la série me convenait parfaitement ??
Marie_S

Érudit

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3.5K Messages

il y a un an

Bonjour Senyjenny,

Je vois, en effet, que vous avez téléphoné entre-temps et que l'agent a changé le numéro avec vous. :)

Ancien Officiel VOO

Promeneur

 • 

5 Messages

il y a un an

Ça a été super rapide ?
Merci pour le service rapide et efficace ?
Marcs

Top Expert

 • 

12.2K Messages

il y a un an

Bonjour,

Et en plus, si je comprend bien, vous avez pu choisir un numéro parmi plusieurs proposés ? Super sympa de la part de votre interlocuteur :clap_tone3:
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo