Blls eric

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sam. 28 janv. 2017 07:54

Carte sim non activée ?

Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de orange est toujours active et ma carte Voo n est pas actif merci de regarder à sa on dirais aucun changement na était fais en faite j ai attendu un peut avent de posté biensur

Bon samedi

Réponses

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XENA

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il y a 3 ans

comme je l'ai déjà expliqué de nombreuses fois, c'est simplement l'ancien opérateur qui traîne pour couper l'ancienne carte...et vu que vous gardez l'ancien numéro de téléphone, votre nouvelle carte SIM VOO ne peut bien entendu pas être activée (...un seul numéro par carte!)
si vous aviez pris un nouveau numéro de téléphone, la carte VOO aurait été active immédiatement! (car il y aurait eu un numéro de téléphone différent sur chaque carte)
maintenant, bon...couper l'abo après 3 ou 4h....on ne peut pas dire qu'ils "traînent"!
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il y a 3 ans

sujet clos merci ces réglé
Gerinald

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il y a 3 ans

Salux,

Xena a raison, c'est vers l'ancien fournisseur qu'il faut vous tourner ...

Quand j'ai changer l'abonnement du téléphone de ma femme : Proximus vers Orange, cela avait prit un peu plus de 24 heures .... et encore, c'est parce que j'avait rouspéter chez proximus parce qu'il ne bougé pas ....

J'ai déjà entendu des changements dans les trois jours ... donc, pas si rare que cela :)

@Pluche
Gerinald
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Blls eric

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il y a 3 ans

Bonjour merci de vos réponses et bien pour l instant je suis satisfait juste un petit truc avant avec mon abo orange je pouvais voir le solde de mon compte bancaire via code USsd un truc comme ça enfin via #123# y'a t il ceci chez Voo ??
XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 3 ans

chez ING c'est une application qui permet cela.......
tout ce que vous faisiez avec Orange vous pouvez le faire avec VOO bien sûr.......
sauf les services propres à chaque opérateur mais ici vous parlez d'un service bancaire donc à première vue c'est possible
moi j'ai VOOmobile+ING et ça fonctionne nickel
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Gerinald

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il y a 3 ans

Salux,

Xena .... je peut me tromper, mais à mon avis que Bils eric doit confondre avec "My Orange", qui permet de contrôler son smartphone, ces appels et le surf :)

En tout les cas, c'est ainsi que je le comprend :)

Hormis via MyVOO, je ne voit rien d'autres :)

@Pluche
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Blls eric

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il y a 3 ans

Bonjour merci de vos réponses.en faite je suis chez bpost avec orange je taper #123# j'avais des options donc celle pour voir mon solde bancaire enfaite je ne trouve nul part ou est cette options
Blls eric

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il y a 3 ans

bonjour je crois que jai trouvé une appli pour bpost mobile bon je suis pas trés en sécurité par contre

faudras je voie avec un expert voo car j ai un soucis avec mon iphone impossible de télécharger voomotion et voo internet security

sa me dis vous allez étre rédigé sur App Store . BE et le impossible de trouvé les applz snifff
Gerinald

Citoyen d'honneur

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il y a 3 ans

Bonjour merci de vos réponses.en faite je suis chez bpost avec orange je taper #123# j'avais des options donc celle pour voir mon solde bancaire enfaite je ne trouve nul part ou est cette options


OK OK ... Xena avait donc bien raison ... mea culpa, je me suis trompé ;)

Mais bon, c'était pas très clair MDR

Bils eric, pourquoi ne pas installé l'application ????

@Pluche
Gerinald
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Blls eric

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il y a 3 ans

J ai installé bopstmobile mais mon soucis sens Anti virus j aime pas trop et impossible installer Voo internet sécurité vie app store :( ni Voo Motion problème comme indiqué plus haut
Gerinald

Citoyen d'honneur

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il y a 3 ans

Salux,

Pour l'appli BPost, en effet, il est disponible via ton portail BPost .... il te dirige bien vers l'apple store ...

Pour le reste, a tu téléchargé en direct du site de VOO ??

@Pluche
Gerinald
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Blls eric

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il y a 3 ans

Re il me redirige direct vers App Store pour Voo sécurité et la me redirige vers App Store BE et la plus rien impossible de trouver les appz Voo sécurité ou voomotion .... merci encore de votre aide
Gerinald

Citoyen d'honneur

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il y a 3 ans

J ai installé bopstmobile mais mon soucis sens Anti virus j aime pas trop et impossible installer Voo internet sécurité vie app store :( ni Voo Motion problème comme indiqué plus haut


MDR .... j'utilise des appli bancaire depuis pas mal d'année, et jamais eu de problème .... il suffit de bien prendre en compte les codes que tu met .... et c'est très sécurisé ;)

Dit toi que un anti-virus est déjà un virus en lui même ..... et de plus, tu doit mettre un anti-virus pour smartphone, pas pour PC .... :)

Les iPhone sont déjà suffisamment sécurisé, bien plus que Android ;)

@Pluche
Gerinald
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Gerinald

Citoyen d'honneur

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il y a 3 ans

Re il me redirige direct vers App Store pour Voo sécurité et la me redirige vers App Store BE et la plus rien impossible de trouver les appz Voo sécurité ou voomotion .... merci encore de votre aide


Si tu veut vraiment un anti-virus, cherche un gratuit .... Avast, Avira, etc

Fait une recherche dans ton app store sur anti-virus, et tu verra ce qu'il te proposera ... :)

@Pluche
Gerinald
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Blls eric

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il y a 3 ans

je crois c'est se que je vais faire vue que voo internet security ne veut pas bien dommage

merci encore

Bon dimanche