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lun. 9 nov. 2020 16:36

iPhone 11 et messagerie vocale

Bonjour,

La messagerie vocale semble ne pas être activée avec ma carte sim nouvelle génération.

J’ai reçu cette nouvelle carte en janvier et ne me suis jamais préoccupée de la boîte vocale.

Donc impossible de savoir si elle fonctionnait ou non sur mon xiaomi mi max 2.

Il y a quelques jours j’ai changé pour un iPhone 11 (iOS 14.1) et aujourd’hui j’ai voulu consulter ma boîte vocale.

Je reçois le fameux message où on me demande de rentrer mon numéro de boîte vocale 🤔

Je viens d’aller sur le site voo, configurer mon mobile et quand je sélectionne iPhone 11, iOS 14, messagerie vocale, sim nouvelle génération:

Aucune instruction n’est disponible pour cette rubrique, car la fonctionnalité recherchée n’est pas prise en charge par le Apple iPhone 11.

Rassurez-moi c’est une blague!!!

Le service client va ‘escalader’ le problème, pour eux iphone ça ne pose pas de problème.

Avec mon ancienne sim sur mon mi max 2 la boîte vocale fonctionnait sans souci.

Là j’ai essayé tous mes trucs trouvés sur le forum, genre *31#5000 et ça ne change rien.

Heeeelp 😭

Merci

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