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XENA

11.1K Messages

jeu. 6 avr. 2017 14:19

Tarifs Roaming à Partir Du 15/06/2017

ça avance:
http://www.dhnet.be/actu/economie/la-fin-des-frais-de-roaming-c-est-pour-le-15-juin-58e628f3cd70812a6543a776
personnellement je trouve que ça reste très cher et c'est plus que très nébuleux en plus.......
j'aimerais mieux une VRAIE et intéressante option internationale chez VOO
....communications et sms DANS LES 2 SENS et augmentation des quotas (triple ou quadruple au moins!...vers fixes et mobiles)
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Réponses

pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 3 ans

La phrase "Cette législation entraînera sans doute une augmentation des prix des abonnements téléphoniques. Les citoyens qui ne partent pas à l'étranger paieront donc pour des avantages dont ils ne bénéficient pas." est particulièrement rassurante...

Promeneur

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49 Messages

il y a 3 ans

Bonjour le monde,

Je pense qu'il en sera de même pour tous les opérateurs , en ce qui concerne Proxi le data sera déduit de votre forfait national pour tous les abonnements :-)
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 3 ans

Voici un extrait d'un article dans la presse (L'Echo) qui n'aide pas à comprendre ce qui sera vraiment inclus ou pas dans le forfait:

Gare aux appels internationaux
Comme le rappelle Jean-Pascal Bouillon d’Orange, la fin du roaming ne signifie pas qu’il sera désormais possible d’appeler partout en Europe ou d’envoyer des SMS sur des numéros étrangers sans le moindre surcoût. "Si un Belge situé en France émet un appel avec son numéro de téléphone belge vers un autre numéro de téléphone belge, il n’y aura plus de surcoût à partir du 15 juin. En revanche, s’il appelle un numéro de téléphone français, il sera question d’appel international et donc d’un surcoût."
Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 3 ans

"Si un Belge situé en France émet un appel avec son numéro de téléphone belge vers un autre numéro de téléphone belge, il n’y aura plus de surcoût à partir du 15 juin. En revanche, s’il appelle un numéro de téléphone français, il sera question d’appel international et donc d’un surcoût."


Autrement dit, pas de roaming lorsque un résident d'un pays appelle un n° de son pays quel que soit sa position, mais des frais seront perçu dès qu'il appelle l'étranger même s'il s'y trouve.
Ca ne s'appellera plus roaming mais ça sera toujours perçu :P
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 3 ans

Bon, le porte-parole d'Orange est à côté de la plaque... SEULS les appels fait depuis la Belgique vers l'EU sont des appels internationaux. Les appels depuis un pays de l'EU vers un autre pays de l'EU sont deduits du forfait. C'est expliqué (en anglais) dans les questions 10 et 11 ici:
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/frequently-asked-questions-roam-home

Promeneur

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7 Messages

il y a 3 ans

Chers mobinautes,

Peut-être ceci vous éclairera plus.

Dès le 15 juin 2017, chaque belge pourra utiliser son forfait national dans tous les pays membres de l'UE et ce sans surcoûts. Concrètement, vous partez en vacances à la mer en France (ou Italie, peu importe) et vous utilisez du 2/3/4G, appelez ou smsez vous utiliserez votre forfait belge. Si vous avez épuisé votre forfait de base alors des frais de roaming seront appliqués (ces frais sont tels que nous les connaissons actuellement).
De même que si vous dépassez votre forfait en belgique vous paierez les tarifs en vigueur selon l'opérateur. Un dépassement de forfait en dehors de la Belgique coûtera un prix fixé par l'Europe et pas par l'opérateur. (le paradoxe est que selon le cas, un dépassement de forfait en UE coute moins cher qu'un dépassement de forfait en belgique, mais ça c'est un autre débat).
ATTENTION cette suppression de supplément n'est valable que lorsque vous êtes EN DEHORS de la belgique, si vous appelez ou smsez de la belgique vers un numéro européen, le prix de la communication/SMS est fixé par l'opérateur et peut rester onéreux !

Attention également à ceux qui pensent que du coup il serait plus intéressant de souscrire à un forfait en france ou ailleurs, faites gaffe car cette suppression de frais de roaming n'est que durant 90 jours par an ! Dès que votre téléphone se connecte à un réseau étranger, un jour sera déduit de ces 90 et ce même si vous n'avez pas utilisé votre téléphone !
En gros c'est une bonne chose pour les vacanciers européens qui n'auront plus de factures salées en rentrant de vacances ;)
Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 3 ans

@ log6993,

Merci pour ces précisions :)
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 3 ans

Merci, cela confirme ce que je pensais, contrairement à ce que certains porte-parole (un comble !) ou journalistes (du Soir notamment) racontent...

Bon lundi de Pâques.
Gerard

Citoyen d'honneur

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1.7K Messages

il y a 3 ans

Merci beaucoup pour l'info :cool:
Les étoiles sont éclairées pour que chacun puisse un jour retrouver la sienne (Antoine de Saint-Exupéry)
boucaced

Apprenti

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66 Messages

il y a 3 ans

La phrase "Cette législation entraînera sans doute une augmentation des prix des abonnements téléphoniques. Les citoyens qui ne partent pas à l'étranger paieront donc pour des avantages dont ils ne bénéficient pas." est particulièrement rassurante...


Tu ne croyais pas si bien dire... http://www.sudinfo.be/1873829/article/2017-06-28/voo-augmente-egalement-le-tarif-de-certains-de-ses-produits-des-ce-1er-juillet

Éclairé

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376 Messages

il y a 3 ans

bonjour

de toute façon il vont tous augmenter leur prix après avoir récupérer les clients des autre operateur
Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 3 ans

La phrase "Cette législation entraînera sans doute une augmentation des prix des abonnements téléphoniques. Les citoyens qui ne partent pas à l'étranger paieront donc pour des avantages dont ils ne bénéficient pas." est particulièrement rassurante...


Tu ne croyais pas si bien dire... http://www.sudinfo.be/1873829/article/2017-06-28/voo-augmente-egalement-le-tarif-de-certains-de-ses-produits-des-ce-1er-juillet


C'est un article un peu faux cul :8 (de même que test-achat sur ce coup là) car sauf erreur de ma part, il y a des années que les augmentations se font le 1er juillet pour pas mal d'opérateurs.

Test-achat à aussi déjà augmenté ses tarifs, je pense qu'au début je payais 8 euros, maintenant on en est à 10,15 euros :P
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
XENA

11.1K Messages

il y a 3 ans

PESTE-ACHATS fait toujours ce qu'ils reprochent aux autres
les concours stupides et les cadeaux bidons ils le font aussi, je les ai vus le faire des dizaines de fois lorsque j'étais facteur......
ce magazine envoyait des bons gagnants à toute la rue!!
comment faire confiance à une entreprise pareille
n'oublions pas qu'à leurs débuts ils se sont déclarés eux-mêmes "spécialistes".....ah bon, il y avait des études?
magazine racoleur genre "Voici"
absolument rien n'est crédible dans ce torchon
ils racolent même sur le Facebook de VOO les clients mécontents
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Lili50

Citoyen d'honneur

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1.2K Messages

il y a 3 ans

PESTE-ACHATS fait toujours ce qu'ils reprochent aux autres
les concours stupides et les cadeaux bidons ils le font aussi, je les ai vus le faire des dizaines de fois lorsque j'étais facteur......
ce magazine envoyait des bons gagnants à toute la rue!!


Je suis tout à fait d'accord avec toi ! Pour avoir eu , un jour, la mauvaise idée de me connecter sur leur site, j'ai été inondée de mails me vantant leurs mérites.

et il a fallu que je me fâche pour qu'enfin ils me lâchent ! :)
Mes amis se comptent sur les doigts d'une main; pour mes ennemis, mon majeur dressé suffit !

Savant

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2.9K Messages

il y a 3 ans

Tu ne croyais pas si bien dire... http://www.sudinfo.be/1873829/article/2017-06-28/voo-augmente-egalement-le-tarif-de-certains-de-ses-produits-des-ce-1er-juillet


Merci à tous pour vos commentaires. J'en profite pour ajouter que l'augmentation des tarifs de début juillet n'a aucun lien avec les modifications des tarifs roaming. Nous voulons conserver nos tarifs mobile, très bas avec l'une des meilleures offres sur le marché :) ! Bah oui, je bosse pour VOO quand même ;)
Ancien Officiel VOO

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