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lun. 20 janv. 2020 11:35

Réception de SMS de voo compte bloqué

Bonjour, 

 

Je suis a Cuba avec ma fille. Je reçois tout les jours ce SMS alors que ma fille a éteint le WiFi, mobile itinérante, internet mobile... ( compte client ********) 

Il faudrait que l on m explique pourquoi on me facture autant... Mon téléphone me sert juste à faire des photos. 

On a essaye d aller sur my compte voo pour parler.. Impossible voo pretend que tout est bloqué. 

 

Merci de votre aide

 

 

 

Ma fille qui est chez le concurrent n à aucun supplément alors qu'elle utilise WiFi... 

 

 

 

 

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