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Promeneur

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11 Messages

lun. 19 août 2019 10:21

Prix (réel) du Roaming au dela des 200 Mo... (France)

Bonjour la communauté !

J'aurais une petite question à poser ; étant un grand consommateur de data (10 Go nos forfait One avec data boost) mon épouse et moi-même avons remarqué que le tarif demandé - bien qu'étant redescendu à 0,004 € le Mo Supplémentaire - semble bien inférieur à celui annoncé... Est-ce normal ?! un bug ? ou est-ce que les 0,004 € sont un montant "maximum" qui sera demandé, et donc, variable... ?

Notre consommation hors forfait journalier total pour le moment est de :

  • 997 Mo > + 1,66 €
  • 1176 Mo > + 2,71 €

Si quelqu'un a la possibilité de nous éclairer sur le sujet.......

Merci à tou.te.s !

Le plus des Officiels VOO

Le tarif de surconsommation de data à l'étranger pour La France est bien de 0,004€ le Mo. Le montant est fixe et pas variable. Vous devriez donc avoir, normalement, plus de frais de surconsommations que vous voyez.

Je vais faire la remontée concernant ce bug. Mais pas d'inquiétude pour vous, vous ne payerez que ce que vous voyez sur myVOO :)

Réponses

Marie_S

Érudit

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3.5K Messages

il y a un an

Bonjour DJavu,

Veuillez m'excuser pour le retard de la réponse, il semble que votre message soit passé entre les mailles du filet. :(

Le tarif de surconsommation de data à l'étranger pour La France est bien de 0,004€ le Mo. Le montant est fixe et pas variable. Vous devriez donc avoir, normalement, plus de frais de surconsommations que vous voyez.

Je vais faire la remontée concernant ce bug. Mais pas d'inquiétude pour vous, vous ne payerez que ce que vous voyez sur myVOO :)

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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11 Messages

il y a 10 mois

Bonjour @DJavu,

Veuillez m'excuser pour le retard de la réponse, il semble que votre message soit passé entre les mailles du filet. ?

Le tarif de surconsommation de data à l'étranger pour La France est bien de 0,004€ le Mo. Le montant est fixe et pas variable. Vous devriez donc avoir, normalement, plus de frais de surconsommations que vous voyez.

Je vais faire la remontée concernant ce bug. Mais pas d'inquiétude pour vous, vous ne payerez que ce que vous voyez sur myVOO ?


Question supplémentaire sur la question du Roaming : confirmez-vous les rumeurs (+ que des rumeurs...) du passage de Voo en Full MVNO = fin des frais supplémentaires de roaming à plus ou moins courte échéance ?…

Merci à vous :)

roylion15

Top Expert

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18.3K Messages

il y a 10 mois

Hello,

On n’en sait encore rien …

la dérogation de l’IBPT est valable jusque Juin 2020 , mais VOO peut demander une prolongation qui sera acceptée ou pas ...

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

XENA

Top Expert

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11.3K Messages

il y a 10 mois

par contre, oui le FULL MVNO….oui c’est déjà fait:wink:

Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
roylion15

Top Expert

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18.3K Messages

il y a 10 mois

Oui et non … @XENA 

VOO est Full MNVO oui sur le papier …

Par contre, pour la migration de réseau ce n’est pas encore fait pour la majorité des clients dont je fais partie . 

Et à mon avis, si c’est possible, ils vont essayer de redemander une dérogation a L’IBPT pour une année supplémentaire.?

 

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XENA

Top Expert

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11.3K Messages

il y a 10 mois

la migration des clients (dont je fais déjà partie ?) sera effectuée en 1 an maximum, donc tout serait terminé pour septembre......au plus tard!

donc rien n'interdit de penser non plus qu'ils supprimeront ca pour juin??

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roylion15

Top Expert

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18.3K Messages

il y a 10 mois

 

bah oui on peut rêver mais l’espoir fait vivre ...?

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