Je n'arrive pas à recevoir les MMS

Quand je reçois un MMS, j'ai un message qui me redirige vers telenet my mms, avec un code unique, etc sauf que même sur ce lien, je n'arrive pas à voir le message en question. Que faire ?

Mise à jour du 12/02/2019 :
Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à hauteur de 0,25€/MMS ? Des solutions beaucoup plus pratiques existent pour envoyer des photos et autres : par exemple, les réseaux sociaux (Messenger, Whatsapp,..) ! C'est facile d'utilisation et cela consomme très peu le forfait compris dans votre abonnement. :)