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16  messages

vendredi 1 janvier 2016 16:09

Je n'ai plus acces aux sms, je ne sais plus en envoyer ni en recevoir

Bonjour , je n'ai plus acces aux sms , je ne sais plus en envoyer ni en recevoir

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

Bonjour babou,

Ensemble, nous allons trouver la solution concernant l'envoi et la réception des SMS.

Pouvez-vous me communiquer votre marque et modèle de GSM ?

La raison pourrait être une question de paramétrage de votre téléphone.

A très vite,
Fanny

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

bonjour merci de me répondre mon gsm est un samsung GT-S6310N version 4.1.2

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

Voici la marche à suivre pour configurer manuellement vos SMS sur votre téléphone.

Suite à cette manipulation, revenez vers moi. :)

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

This IP 85.201.153.133 has no access to the webpage

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

Voila le message quand je clique sur le lien

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

@babou et @XENA-7 : quel navigateur internet utilisez-vous ? (Explorer, Mozilla, Chrome, ...)

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

mon petit fils a joué sur mon gsm et il n'y a plus nulle part la petite enveloppe jaune qui indique les message (sms ou MMS).
A-t'il supprimé un programme qui gérait les sms ?

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

j'utilise google chrome

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

@babou : votre icône de messagerie est-il présent dans votre menu ?

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

non plus nulle part

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

@XENA-7 : quel est votre navigateur ? :)
@babou : quelle est la version de votre navigateur Chrome ? Y êtes vous parvenue ?

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

c'est google chrome mon navigateur
la version je n'en sais rien

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

je me demande si je ne dois pas réinitialiser et rétablir les paramètres par défaut mais alors, les photos que j'ai prises seront perdues ?
et mes contacts , ils vont rester ?

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

@babou : si l’icône de votre messagerie n'est plus présente dans votre menu. Je vous invite à contacter Samsung.

Suite à leurs conseils, revenez vers moi.

Promeneur

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16  messages

il y a 8 ans

j'essaie de transferer mes photos sur mon PC
soyez indulgents , je ne suis pas douée ( j'ai 58 ans )

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