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Promeneur

Promeneur

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29  messages

samedi 24 août 2019 12:37

Facturation de Veoosolutionsltd : comment l'arrêter ?

Bonjour,
Comment désactiver une facturation de "Veoosolutionsltd" sur un gsm ?
Merci
Epi

Solution acceptée

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Je suppose que c'est un truc que vous avez installé sur votre appareil ? (genre sonneries sympa ou petite musique marrante ?)
Généralement c'est une forme d'arnaque déguisée et il faut passer par la société qui met ces trucs à disposition pour le faire stopper (mais ce n'est pas toujours facile)

Le "ltd" me fait penser à une société anglaise, cela n'a probablement rien à voir avec Voo (je n'ai rien trouvé sur le net avec veoosolutionsltd et quelques occurrences avec voosolution mais ça envoi sur un site brésilien).

Savant

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8.4K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Je ne connais pas cela ??

C'est quoi et comment l'avez vous eue ?

Promeneur

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29  messages

il y a 5 ans

Merci de vos réactions
En fait c'est un gsm qu'on a donné à une amie.
Elle vient d'envoyer un message concernant cette facturation sur le site de la société en question.
On attendra leur réponse.
Merci
Bon après midi, au chaud….
Epi

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 5 ans

Vous pouvez donner plus de précisions ? (c'est un abonnement mensuel ? ça fourni quoi comme service ? quel est l'adresse de cette société ?) et puis, aussi, nous sommes intéressés par le dénouement de cette affaire, ça pourrait servir à d'autres.

Promeneur

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29  messages

il y a 5 ans

Voilà le site : https://www.veoo.com/
on lui facture 3 fois 2 € toutes les semaines à 18h20.....
visiblement un site qui gère la messagerie...

Promeneur

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29  messages

il y a 5 ans

Après réclamation chez Orange, la facturation s'arrête 2 mois puis reprend….

Savant

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8.4K  messages

il y a 5 ans

Hello,

Hum .. ce truc sent l'arnaque à plein nez .... en effet ...

Je présume que vous chercher une solution un peu partout sur le Net ...

A part envoyé un recommandé à cette société, et leurs signifié que vous prendrez un avocat si cela ne s'arrête pas de suite ... je ne voit pas très bien ce que vous pouvez faire d'autres ...

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 5 ans

Voilà le site : https://www.veoo.com/
on lui facture 3 fois 2 € toutes les semaines à 18h20.....
visiblement un site qui gère la messagerie...


C'est facturé (facture papier) ou comptabilisé sur son abonnement ?

Vous avez vu qu'il y a une adresse Belge ? (une des rares adresses européenne)

Belgium


Customer Support: 080082044
Email: [email protected]

Mais effectivement ce truc pue l'arnaque, il suffit de faire un tour sur la page "terms and conditions" pour voir une page vide :fearful:

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