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Promeneur

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1  message(s)

lundi 24 octobre 2016 08:47

Délai de réception du mail de Dynalogic pour livraison de smartphone avec l'abonnement VOOmobile

bonjour,

j'ai commandé un gsm + abonnement ce samedi début d’après midi.
J'ai reçu le mail de confirmation de la commande et du payement, mais toujours rien de Dynalogic.

Est ce normal?

Bonne journée
Azzolini Manuela

Érudit

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3.4K  messages

il y a 8 ans

Bonjour manuela0021,

Le délai de réception du mail de Dynalogic pour la livraison de votre smartphone peut prendre quelques jours ouvrables.
Si vous avez souscrit votre abonnement VOO mobile samedi après-midi, il est tout à fait normal de n'avoir rien reçu hier.

Je vous invite à patienter quelques temps et à me tenir informée de la situation.

Bonne journée :)

Promeneur

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11  messages

il y a 6 ans

Bonjour

j'ai commander un portable vos mobile j'ai fait le paiement mais pas reçu de mail comme quoi on allait le livrer avec la date pouvez me dire quand cela ce fait


benjamin

Érudit

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3.4K  messages

il y a 6 ans

Bonjour benjamin lebon,

Je vois que votre commande a bien été encodée de notre côté :)
Vous allez recevoir le mail pour que le smartphone vous soit livré très bientôt.

Merci pour votre patience !

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