Offres & Packs
Smartphones
Pourquoi VOO
Aide & Support
Se connecter / S’enregistrer
19 Messages
jeu. 1 oct. 2020 07:22
Bonjour. Je m'appelle Luc. J"ai un pack Quattro. 12 Gb de datas sur mon mobile et mon épouse 2 Gb. Depuis ce matin c'est passé respectivement à 15 et 5 Gb. Est-ce temporaire ? Voo n'a rien signalé ???
J'aime
COMMENTAIRE
Suivre
Top Expert
•
12.5K Messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Il me semble que si, un intervenant sur le forum disait avoir reçu un mail à ce sujet.
D'ailleurs, il y a une confirmation officielle sur le forum dans ce sujet : https://forum.voo.be/conversations/mon-abonnement-voomobile/mail-votre-pack-encore-plus-genereux/5f6c4f1c72a09d71c9f85ed3?commentId=5f75862d72a09d3f528c8f25
(Modifié)
Citoyen du mois
2.6K Messages
bonjour
c'est effectivement bien ça.
les clients concernés recevront un sms pour les avertir du changement, mais il est normalement effectif depuis ce matin.
j'ai aussi reçu le mail d'information et même un courrier...
c'est une augmentation de volume permanente et non un cadeau provisoire.
Merci pour l'info. Mais ni SMS ni Mail !
Réponses
Marcs
Top Expert
•
12.5K Messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Il me semble que si, un intervenant sur le forum disait avoir reçu un mail à ce sujet.
D'ailleurs, il y a une confirmation officielle sur le forum dans ce sujet : https://forum.voo.be/conversations/mon-abonnement-voomobile/mail-votre-pack-encore-plus-genereux/5f6c4f1c72a09d71c9f85ed3?commentId=5f75862d72a09d3f528c8f25
(Modifié)
0
0
carolooooo
Citoyen du mois
•
2.6K Messages
il y a 5 mois
bonjour
c'est effectivement bien ça.
les clients concernés recevront un sms pour les avertir du changement, mais il est normalement effectif depuis ce matin.
j'ai aussi reçu le mail d'information et même un courrier...
c'est une augmentation de volume permanente et non un cadeau provisoire.
1
0