Comment puis-je faire fonctionner la garantie de mon smartphone ?

Bonjour j aimerait quelques info voilà j’ai souscrit abo + gsm début années à se jour mon iPhone rencontre un problème décollement de l ecrant ... apparemment défaut iPhone du a la batterie qui gonfle donc remplacement de la batterie et écran
Je ne mais plus la main sur ma garantie j’ai fais la demande via votre formulaire

Si je passe en boutique pour y déposer l iPhone es que je suis obligé attendre se papier ou en logique le gsm vient de chez vous donc vous le voyez quand même je suppose

Merci