Promeneur

 • 

17 Messages

jeu. 18 janv. 2018 14:22

Commande iPhone 8 toujours pas reçue

Cela fait 48h que j'attends qu'un collaborateur me contact.J'ai commandé un iPhone 8 avec option smartphone.j'ai payé 249€ comme convenu mais toujours aucune nouvelles pas de mails pas d'appel.
Comment faut il faire pour que ce problème soit réglé ?
Est-ce si compliqué d'envoyer un GSM et une carte sim ?

Réponses

Promeneur

 • 

17 Messages

il y a 2 ans

hé ho !
Allô !

Promeneur

 • 

17 Messages

il y a 2 ans

Cela fait trois jours que j'attends qu'un collaborateur me contact !!
C'est quoi le problème ?
Romina

Éclairé

 • 

1.3K Messages

il y a 2 ans

Bonjour philisoni,

Vous avez pris contact avec mon collègue Nathan sur Le Forum il y a quelques jours, celui-ci vous a annoncé qu'il y a avait eu un souci avec votre commande mais que le nécessaire serait fait dans les plus brefs délais. Je vous invite donc à patienter et à continuer la conversation via votre autre sujet si vous avez des questions. :)

Bon week-end !

Promeneur

 • 

17 Messages

il y a 2 ans

Patienter ?c'est l'anniversaire de ma fille aujourd'hui et son cadeau sera patience.
Désolé mais le paiement c'est fait dans la minute suivant la commande et personne ne nous a encore contacté.
Combien de temps avant d'avoir des infos ?
Ou un mail ?
Bon weekend???
Romina

Éclairé

 • 

1.3K Messages

il y a 2 ans

Je suis vraiment désolée pour le délai de livraison :(

Vous serez contacté par téléphone dès qu'il y aura du nouveau concernant la livraison de votre smartphone.

Merci pour votre patience !