Érudit
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1K messages
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour,
je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32.
Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ?
Je ne vois rien dans le journal des événements et je ne remarque aucune déconnexion.
Merci :)
je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32.
Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ?
Je ne vois rien dans le journal des événements et je ne remarque aucune déconnexion.
Merci :)
TRIO GIGA MAX - CGA4233 - BRIDGE - ASUS GT-AXE16000 - AIMESH GT-AXE11000
roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 5 ans
Vos niveaux sont corrects et le QPSK a disparu ( pour le moment ) ... je vois aussi que le TX est meilleur et moins disparate ... par contre si US clignote encore, c'est qu' il y a une anomalie sur le signal TX , parasite ou autre ingress sur le réseau ...
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
Pourtant, ma note adressée au dépanneur était on ne peut plus claire : "Canaux Up passent QPSK au lieu de QAM32 régulièrement. instabilités de ligne. Flap élevé : 4000 hit / 1200 flap. TX semblent stables par contre."
J'ai réinitialisé le compteur d'erreurs. Il faudrait voir d'ici quelques dizaines d'heures où cela en sera. :slight_smile:
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 5 ans
Je ne doute pas de votre travail bien au contraire :-)
le technicien n’avait ni de pc ni son matériel de mesure ( alors que tous les précédents techniciens prenaient le temps de consulter le dossier sur leur pc), d’où son interrogation lors de son arrivée...
Patientons, je vérifierai quotidiennement les niveaux de mon côté.
Merci pour votre suivi ! :-)
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
Je viens de check votre connexion pour ce weekend. Tout semble plus stable. À distance du moins.
Quelle est votre perception de votre connexion sur place ?
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 5 ans
Bonjour Lionel S,
je n’ai rien pas remarqué de différence.
La Led US clignotait samedi. En redémarrant le modem, je n’avais plus accès à son interface. J’ai fait un reset et je n’arrive toujours pas à y accéder. ( en mode routeur aucun problème) du coup, je ne sais plus voir le changement des canaux lors des ralentissements de ma connexion ...
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Vous êtes en mode bridge (enfin je pense vu votre précision "en mode routeur") ?
Nous avons pu remarquer que certains technicolor n'étaient plus accessibles en mode bridge avec http://192.168.100.1, sans savoir pourquoi (blocage routeur personnel ?) !
En théorie, en bridge, il n'y plus rien à faire dans le modem VOO (sauf voir les niveaux au besoin).
En mode bridge, il se pourrait également que le problème viennent de votre routeur personnel qui ne reprend pas l'adresse IP wan obtenue par le modem lors du rafraichissement ... donc une vérification à ce niveau serait à faire.
Ceci indépendamment de problème de ligne chez VOO (led US clignote par exemple) :wink:
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 5 ans
Bonjour DDA,
je suis en bridge depuis quelques années maintenant. J’ai le Technicolor. Je n’ai jamais eu ce souci auparavant. j’ai procédé à différents tests ( donné par Roylion15) et malgré cela je n’y ai plus accès ...
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
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roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 5 ans
Chez moi, ils sont parvenus à débloquer la situation en repoussant manuellement le firmware et le fichier de config je pense, mais cela a été fait par les spécialistes de l'équipe modem.
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Ce bug reste toutefois un mystère ... looool
Mais toutefois, je n’exclus par un blocage dans W10 vu que l'IP est dans un autre range ... les grands mystères de Microsoft :kissing_smiling_eyes:... à chaque màj, des choses changent, dieu seul sait pourquoi.
Je ne sais plus si sous Linux ou Mac ce problème est également présent :thinking:
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
Donc cela ne va pas mieux, c'est ça ? Toujours des soucis de stabilité ?
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 5 ans
Je préfère attendre encore quelques jours pour vérifier que tout fonctionne. :-)
Pour l’accès à l’interface du modem, quelle solution ? ?
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roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 5 ans
DDA
Ce serait plutôt les grands mystères de VOOVOO ...:grinning:
Ce n'est pas un souci de W10 ou autre système çà le faisait avec n'importe quel device ...(enfin chez moi)
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
S'il vous faut un nouveau dépannage, je demanderai au technicien de vous échanger le modem par la même occasion.
Sinon, je pense que nous devrons échanger le modem à distance.
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Ne pas oublier de changer l'alimentation du modem, elle peut également être défectueuse :wink:
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