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vendredi 5 janvier 2018 18:59

Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour,

Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu !

Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up.

Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http://beta.speedtest.net/result/6939324081.png[/IMG][/URL]

En résumé, j'ai à peine 1/3 de la vitesse espérée en down, alors que je suis connecté en câblé sur le modem. C'est similaire à ce que j'avais chez Belgacom.

Quelle déception !!!! :@:@:@:@:@ Je me demande pourquoi j'ai changé d'opérateur :@:@:@

Pour le coup, j'ai manifestement fait le mauvais choix :@

Si quelqu'un a une astuce pour améliorer cela, je suis preneur !

Christophe

Apprenti

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60  messages

il y a 6 ans

Je ne manquerai pas de vous tenir au courant de mon aventure :-) En tout cas, cela fait plaisir d'être écouté !!

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Ici vous serez toujours écouté et il y aura un meilleur suivi de votre souci par tous les intervenants officiels ou non

Érudit

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3.4K  messages

il y a 6 ans

@crahier : avec plaisir :)

Apprenti

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60  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Un technicien est passé cet après-midi et a procédé au remplacement du modem.

Je viens de faire un speedtest à l'instant dont voici le résultat [URL=http://www.speedtest.net/result/6950508528][IMG]http://www.speedtest.net/result/6950508528.png[/IMG][/URL]

J'ai testé en wifi et en câblé et les vitesses sont comparables.

Manifestement, c'est mieux mais ce n'est pas encore ce que je pouvais espérer (il me semble).

Mon épouse a fait réaliser un test tantôt et elle m'a dit que les valeurs étaient nettement supérieures, près de 190 Mb/s en down et 10 en up.

Y aurait-il un "engorgement" dans mon quartier ?

Merci d'avance pour votre aide, à nouveau !

Christophe

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Hello
C’est fort possible.mais à vérifier ...
Dans un premier temps, pourriez vous reposter vos niveaux avec le nouveau modem ?
Avez vous aussi essayé avec un autre pc ?
Relancez un speediest le matin et postez les résultats pour voir la différence...

Apprenti

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60  messages

il y a 6 ans

Bonsoir,

J'ai testé depuis mon Mac, avec connecteur ethernet ou en wifi. J'ai également testé depuis le PC de mon fils ou mon GSM. Les résultats sont dans la même tranche.
Voici les niveaux:

Je testerai demain matin avant de partir au boulot, pour avoir un point de comparaison.

Christophe

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Oui ok....Actuellement il n’y a que 8 canaux actifs sur votre noeud donc si saturation il y a dans votre coin, ils peuvent ouvrir encore les vannes en passant à 12 DS par exemple.

Apprenti

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60  messages

il y a 6 ans

Dois-je faire quelque chose de mon côté pour cela ?

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Non, postez vos speedtests du matin et du soir et de préférence réalisés sur http://speedtest.voo.be ,

Apprenti

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60  messages

il y a 6 ans

Avec plaisir. Un test réalisé à l'instant sur ce site : http://voo.speedtestcustom.com/result/e228f740-f56f-11e7-9c6d-2dd5af9cc2c5

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Merci , avec un du matin on saura quoi !

Apprenti

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60  messages

il y a 6 ans

Merci en tout cas pour le suivi !

Apprenti

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60  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Je viens de faire le test ce matin et voici le résultat : http://voo.speedtestcustom.com/result/5e75c740-f5cc-11e7-a432-39ef11014b64

Ce qui est étrange, c'est qu'il faut plusieurs tests successifs pour que la vitesse monte, le 1er n'atteignait même pas les 100 Mb/s;

Manifestement, la vitesse est dans la même fourchette le matin et le soir, un peu éloigné quand même des + ou - 200 Mb/s prévus ...

Christophe

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Hello
C’est effectivement étrange comme phénomène et surtout ce n’est pas normal...
Vous nous confirmez bien être en direct sur le modem en câblé sans switchs /CPL ou autre matériel réseau dans le circuit ?

Apprenti

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60  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Absolument, rien n'est connecté entre mon Mac et le modem. Je suis connecté avec un câble RJ45 ou en wifi.

J'ai enlevé tous les éléments perturbateurs (que je remettrai après) ;-)

Christophe

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