Promeneur

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4 Messages

jeu. 1 août 2019 18:23

échange modem pour wifi 5ghz

Bonjour, je tenais à vous demander est ce qu'il est possible de changer un ancien routeur wifi par un nouveau car j’ai entendu parler qu'il y a un nouveau routeur avec le wifi 2.4 et 5ghz. J'ai un abonnement trio et sur mon smartphone je ne capte pas le wifi 5ghz, mon routeur est un netgear 3100. Merci pour votre réponse.

Réponses

Solution acceptée

cosmos1999

Expert

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2.9K Messages

il y a 10 mois

ludo6815

Bonsoir,

Si vous avez besoin de profiter du réseau Wifi 5Ghz , votre modem Netgear CG3100 devrait en principe pouvoir être échangé vers le modem Technicolor .

Cela est à examiner par un officiel VOO , n'oubliez pas d'inscrire votre numéro de client dans votre profil forum pour l'accès à votre dossier.
Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo

Apprenti

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162 Messages

il y a 10 mois

la 5G ne existe pas encore en Belgique et en Europe et dans le monde la 5G est que a sont début . !!!!! :sweat_smile::joy::rofl:
RDL

Promeneur

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4 Messages

il y a 10 mois

C'est pas la 4g ou la 5g que je demande , ce que je demande c'est un routeur avec la wifi 2.4 et 5g
Valery

Éclairé

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465 Messages

il y a 10 mois

la 5G ne existe pas encore en Belgique et en Europe et dans le monde la 5G est que a sont début . !!!!! :sweat_smile::joy::rofl:


Il parlait de la bande de fréquence du Wifi . Chez Voo , on a du 2,4 Ghz ou du 5 Ghz. Ca n'a rien à voir avec les réseaux mobiles.
Internet Solo Max / Hero
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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3.2K Messages

il y a 10 mois

la 5G ne existe pas encore en Belgique et en Europe et dans le monde la 5G est que a sont début . !!!!! :sweat_smile::joy::rofl:


Vous ne savez pas de quoi vous parlez et en plus vous vous permettez de vous moquer du client qui pose une question bien légitime.

Le client parle de la wifi 5 GHz qui n'a rien à voir avec la 5G de la téléphonie mobile.
Draco dormiens nunquam titillandus
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a 10 mois

Hello ludo6815,

Veuillez nous excuser pour le comportement de RDLRadiolibre007. Il ne nous embêtera plus car nous l'avons banni ce matin après de nombreux avertissements.

Concernant votre demande, je peux vous envoyer un modem Technicolor dans l'un des trois points UPS suivants :

  • AD Delhaize de La Louvière
  • Librairie de Baume
  • Carrefour Market de Saint-Vaast

Dites-moi ce qui vous arrangera le mieux. L'échange est gratuit. Pour toutes les autres informations, elles vous seront communiquées par email.
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl

Promeneur

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3 Messages

il y a 10 mois

Hello ludo6815,

Veuillez nous excuser pour le comportement de RDLRadiolibre007. Il ne nous embêtera plus car nous l'avons banni ce matin après de nombreux avertissements.

Concernant votre demande, je peux vous envoyer un modem Technicolor dans l'un des trois points UPS suivants :

  • AD Delhaize de La Louvière
  • Librairie de Baume
  • Carrefour Market de Saint-Vaast
Dites-moi ce qui vous arrangera le mieux. L'échange est gratuit. Pour toutes les autres informations, elles vous seront communiquées par email.

Hoooo ,?
XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 10 mois

tiens qui voilà:sweat_smile::sweat_smile::sweat_smile:
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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4 Messages

il y a 10 mois

Bonjour Lionel S ,merci pour votre réponse, pour le point UPS je choisis la Librairie de Baume, donc quand je reçois le nouveau routeur, je l'échange avec mon netgear 3100, c'est bien ça. Pour moi @RDLRadiolibre007. n'a peut être pas compris la question posée et la réponse qu'il a donné n'avait un mauvais comportement. Pour terminé je vous souhaite une bonne soirée ainsi qu'un bon week-end a toute la Communauté.
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a 10 mois

Il n'en était vraiment pas à son premier dérapage... Nous ne bannissons pas au premier dérapage. Le Forum n'est pas un état totalitaire, je vous rassure. :smile:

L'envoi du modem est encodé pour la Librairie de la Baume. Pour rappel, vous recevrez toutes les informations nécessaires à l'échange par email.

Bonne journée !
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl

Promeneur

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4 Messages

il y a 10 mois

Bonsoir, un grand merci.

Promeneur

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14 Messages

il y a 10 mois

Bonjour, je profite également de ce poste pour faire la même demande que ludo6815.

Cela fait quelques années que je suis client chez VOO et j'ai toujours le modem Netgear 3100 qui commence à se faire vieux (redémarrage assez régulier à faire manuellement).
J'aimerais également profiter du réseau Wifi 5Ghz .

Merci d'avance pour votre réponse.
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a 10 mois

Bonjour MegaNightmare,

Je peux vous envoyer un nouveau modem dans l'un des points suivants :

  • Librairie Nicole (Wiheries)
  • Ma Librairie (Boussu-Bois)
  • Librairie de la rue de Maubeuge (Colfontaine)

Lequel préférez-vous ?
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Promeneur

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14 Messages

il y a 10 mois

Bonjour, un très grand merci pour votre rapidité.
Je choisi la Librairie Nicole à Wiheries.
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a 10 mois

Parfait MegaNightmare c'est encodé. :slight_smile:

Vous recevrez toutes les instructions par email. Le colis devrait arriver lundi, si tout va bien.
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