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Promeneur

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16 Messages

dim. 9 août 2020 08:18

Changement Modem/Routeur

Bonjour,

j'ai actuellement un Modem/Routeur NetGear qui ne gère pas le WiFi 5 Ghz.

Est il possible de changer de routeur et si oui à quel prix ?

D'avance merci pour votre retour. 

Réponses

Marcs

Top Expert

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11.7K Messages

il y a 2 mois

Bonjour,

 

Vous avez donc un netgear CG3100 ?

 

Ils le remplacent souvent par un plus récent mais cela peut être un netgear CG3700 ou un technicolor TC7210, suivant ce qu'ils ont en stock.

 

Généralement le besoin d'un wifi 5ghz suffit comme justificatif pour un échange gratuit.

 

Un officiel vous prendra probablement en charge dans le courant de la semaine pour autant que votre n° client soit bien inscrit dans votre profil.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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16 Messages

Il s'agit effectivement d'un CG3100.

Merci pour ces informations. 

Je vais attendre des nouvelles d'un officiel. 

 

Officiel VOO

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291 Messages

Bonjour @MrFredo11, 

Je suis désolé de cette réponse tardive. 

Je constate qu'un échange de modem a été enregistré par mes collègues :)

Je suis disponible pour toute question.