Apprenti
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Bonjour à Tous !
2 représentants voo sont passés aujourd'hui. Ils ont modifié mon offre. Actuellement je suis en Wahoo duo + 2 ieme box evasion + discovery + family fun. Je paye +/-87euros/mois.
Ici ils ont modifié pour One + discovery (ff est offert) + 2ieme box evasion + 2 abonnements GSM illimité avec 2 GSM (data 6 euros X2 en plus)...le tout pour +/- 170 euros (hors promos, bien entendu). Question, pq ai-je reçu 4 cartes sim ? (2 abonnement GSM changés à la maison, à savoir aussi je change mon abo GSM dans 6 mois, tenu par contrat)??? 170 euros prix normal ? Merci d'avance.
2 représentants voo sont passés aujourd'hui. Ils ont modifié mon offre. Actuellement je suis en Wahoo duo + 2 ieme box evasion + discovery + family fun. Je paye +/-87euros/mois.
Ici ils ont modifié pour One + discovery (ff est offert) + 2ieme box evasion + 2 abonnements GSM illimité avec 2 GSM (data 6 euros X2 en plus)...le tout pour +/- 170 euros (hors promos, bien entendu). Question, pq ai-je reçu 4 cartes sim ? (2 abonnement GSM changés à la maison, à savoir aussi je change mon abo GSM dans 6 mois, tenu par contrat)??? 170 euros prix normal ? Merci d'avance.
Pack Quatro Max + 2 box Évasion + Betv + Family Fun + Discovery More + 2 Mobile Max
Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
Désolé pour la réponse tardive, votre dernier message m'a échappé.
Il est normal que ces deux abonnements vous soient facturés par le système, car ils ont été activés. Mais ce n'est pas bien grave.
Je vous ai créé une note de crédit d'une valeur de 6,54 € (2 x 3,27 €). Cette note sera déduite de votre prochaine facture.
En attendant, vous pouvez régler le montant indiqué sur la facture que vous avez reçue. Voyez cela comme un petit paiement en avance.
Désolé, le système est fait ainsi. Je sais qu'il aurait été plus simple de réduire votre facture actuelle, mais je n'en ai pas la possibilité.
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Nounours1972
Apprenti
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117 messages
il y a 5 ans
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