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7  messages

mardi 27 décembre 2016 11:41

Résiliation d'abonnement pour départ en maison de repos, quand restituer le matériel ?

J'ai effectué la résiliation du contrat téléphone et tv pour maman qui est maintenant en maison de repos via internet
J'ai aussi effectué le paiement de 12,45 euros pour l'envoi du recommandé par virement bancaire
Pourriez-vous me dire si je peux rapporter le décodeur et le modem chez un revendeur voo de mon choix ?

Solution acceptée

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 7 ans

Bonjour marie,

Dès réception de votre demande de résiliation, vous recevrez un courrier de confirmation qui vous indiquera la date exacte de fin de contrat.
Vous pourrez alors restituer le matériel dans le point de restitution de votre choix.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information :)

7  messages

il y a 7 ans

D'accord j'attends cette lettre alors.

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 7 ans

N'hésitez pas à revenir vers moi si la situation n'évolue pas dans les jours à venir :)

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