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28  messages

lundi 23 septembre 2019 15:53

Remplacer l'Option Data par l'Option DataBoost

Bonjour,
Dans mon contrat qui court jusqu'au 31/01/2021, j'ai l'option data+1gb 6€/mois.
Puis-je remplacer cette option par l'option data boost 8gb 8€/mois ?

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Attention à être bien précis dans votre demande, l'option que vous avez n'est-elle pas liée à l'achat d'un smartphone à petit prix ?
Si oui, je crains que vous ne soyez obligé de la garder jusqu'à la fin (épurement du "crédit") ou alors vous pourriez aussi payer le restant en une fois et puis repasser sur l'option databoost.

Je pense aussi que vous pouvez prendre les deux options en cumul.

Promeneur

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28  messages

il y a 5 ans

OK merci. Malheureusement c'est lié à l'achat d'un smartphone.

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 5 ans

C'est bien ce qu'il nous semblait, mais n'ayant pas de mobile je ne sais pas si cette option est d'office désactivée à la fin du contrat ou s'il faut le faire soi-même, c'est en tout cas un truc à contrôler.

A moins que XENA n'ai une info sûre ?

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