Apprenti
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73 messages
Quid des suppression de service
Bonjour..
Suite a des règles des règles absurde de roaming . j'ai une question..
Je possède un abonnement TRIO TATOO et 1 abonnement VOOmobile TATOO a 32 euros + l'option Smartphone ..... Par mécontentement si je décide de quitté TRIO TATOO pour passé chez la concurrence .. puis je continuer a utiliser VOOMOBILE tatoo normalement? car j'ai l'option smartphone qui me lie a Voomobile encore 18 mois et le tableau d’amortissement de 24 euros/moi restant ne m’intéresse pas .
Je ne sais pas si voomobile+ smartphone est lié a une abonnement DUO ou TRIO?
merci d'avance
j’espère avoir été clair car pas facile a expliquer ..
Suite a des règles des règles absurde de roaming . j'ai une question..
Je possède un abonnement TRIO TATOO et 1 abonnement VOOmobile TATOO a 32 euros + l'option Smartphone ..... Par mécontentement si je décide de quitté TRIO TATOO pour passé chez la concurrence .. puis je continuer a utiliser VOOMOBILE tatoo normalement? car j'ai l'option smartphone qui me lie a Voomobile encore 18 mois et le tableau d’amortissement de 24 euros/moi restant ne m’intéresse pas .
Je ne sais pas si voomobile+ smartphone est lié a une abonnement DUO ou TRIO?
merci d'avance
j’espère avoir été clair car pas facile a expliquer ..
AnneSophie
Éclairé
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481 messages
il y a 7 ans
Je vais vous apporter quelques précisions. Ne vous en faites pas, vous avez été clair.
Je peux comprendre que l'offre du roaming ne vous convienne pas. Cela étant, nos règles nous permettent de concentrer nos efforts dans d'autres services et produits.
Concernant votre pack, êtes-vous satisfait des services ? Avez-vous une suggestion à nous faire ? Nous tenons compte de l'avis de nos clients pour nous améliorer.
Concernant votre VOOmobile, comme le mentionne XENA, il n'est pas lié à votre pack, ce sont deux produits distincts.
Je reste à votre disposition
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