Top Expert
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21.1K messages
Ou inscrire son n° de client ?
Bonjour,
Sur l'ancien forum il y avait un champs non équivoque pour inscrire le n° client.
Ici je vois bien un champs "Employee ID" mais je ne sais pas s'il est destiné à y mettre le n° client ou s'il est réservé aux officiels (pour leur donner des accès spécifiques ?)
Du coup difficile de conseiller à un nouveau visiteur l'endroit ou il doit inscrire son n° client
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Hello,
Effectivement, j'ai réalisé cela avec effroi hier. Personne n'a remarqué que cette feature était absente lors de nos tests.
On l'a remontée en super haute priorité (étant donné tout ce que cela implique...). Malheureusement, cela recquiert un peu de développement. Mais comme les équipes derrière ce forum sont vraiment au taquet, la fonctionnalité devrait apparaître d'ici une semaine si tout va bien.
En attendant, comme solution temporaire, je passe les sujets en privé, le temps que nous puissions, le client et moi, échanger les informations personnelles. Ensuite, j'édite le n° de client et je repasse le sujet en public.
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