Promeneur
•
4 messages
Migration Pack Duo "Un Peu" vers Duo Toudoo ou Duo Wahoo
Bonjour la communauté Voo,
Nous aimerions probablement changer notre offre actuel pack Duo "Un Peu" par soit l'offre Duo Toudoo qui est exactement au même prix mais avec 200Gb de volume de téléchargement supplémentaires si j'ai bien tout saisi sans suppléments ni frais divers...
Ou alors l'offre Duo Wahoo et là, j'ai quelques petites questions à vous poser :
- Ce pack inclus la box .evasion, quelles sont exactement les frais supplémentaires ?
- Pouvons-nous garder notre Voocorder actuel et est-ce que le fait de faire ça change le prix de l'offre? Autres suppléments ou frais?
- Les vitesses de téléchargements étant plus rapide avec ce pack est-ce que notre modem Netgear doit être remplacer?
Merci d'avance pour vos réponses.
Nous aimerions probablement changer notre offre actuel pack Duo "Un Peu" par soit l'offre Duo Toudoo qui est exactement au même prix mais avec 200Gb de volume de téléchargement supplémentaires si j'ai bien tout saisi sans suppléments ni frais divers...
Ou alors l'offre Duo Wahoo et là, j'ai quelques petites questions à vous poser :
- Ce pack inclus la box .evasion, quelles sont exactement les frais supplémentaires ?
- Pouvons-nous garder notre Voocorder actuel et est-ce que le fait de faire ça change le prix de l'offre? Autres suppléments ou frais?
- Les vitesses de téléchargements étant plus rapide avec ce pack est-ce que notre modem Netgear doit être remplacer?
Merci d'avance pour vos réponses.
Solution acceptée
mikL
Top Expert
•
3.6K messages
il y a 8 ans
- Frais de migration pour les clients VOOcorder
En cas de souscription à un abonnement à la box .evasion ou à un pack contenant la box .evasion, les clients VOO disposant déjà d’un VOOcorder et qui n’ajoutent pas de nouveau service à leur abonnement seront redevables uniquement de frais de migration (60 €).
- Oui tu peux garder le voocorder, même prix par mois pour les deux.
- Non le modem netgear étant compatible en docsis 3.0 tu ne dois pas changer de modem.
Bonne journée
0
0
sbnt12
Promeneur
•
4 messages
il y a 8 ans
Bonne soirée !
0
0
Fabrice
Éclairé
•
1.8K messages
il y a 8 ans
Par ailleurs, je remarque dans son dossier qu'il a opté pour le duo toudoo, tout est donc en ordre de ce côté là :)
0
0
sbnt12
Promeneur
•
4 messages
il y a 8 ans
A bientôt
0
0
Fabrice
Éclairé
•
1.8K messages
il y a 8 ans
Vous pouvez déjà marquer le commentaire juste au dessus du mien comme étant la meilleure réponse
0
0