Comme le dit Xena7, il n’y a pas d’obligation de l’envoyer par recommandé. Tout dépend aussi de la raison de votre résiliation et surtout de la date de celle-ci. N’hésitez pas à nous en dire plus, ici ou par message privé, à ce sujet.
si vous parler du Formulaire de contact heu laissé tomber ,50 ans pour avoir une réponse non merci
de toute façon leur system de résiliation et hors norme chez VOO quand je vois les autre fournisseur un appelle ou un courriel et hop 24/48 heures après ses résilié. et pas 1 mois complet comme voo le pratique
si vous parler du Formulaire de contact heu laissé tomber ,50 ans pour avoir une réponse non merci
de toute façon leur system de résiliation et hors norme chez VOO quand je vois les autre fournisseur un appelle ou un courriel et hop 24/48 heures après ses résilié. et pas 1 mois complet comme voo le pratique
Depuis la mise en place de la procédure easy switch, tout cela est beaucoup plus facile et beaucoup plus rapide pour tout le monde.
Bonjour,
j'ai envoyé ma demande de résiliation (hospitalisation de longue durée) via le formulaire de contact le 09-10-2017(reçu mail de confirmation le même jour). Le 16-10-2017 j'ai repris contact avec VOO qui me dit qu'ils n'ont rien dans leur dossier et qui me conseille d'envoyer un recommandé. J'ai 88 ans et je suis hospitalisée. Comment est-ce je fais ?
Je viens également de transférer votre demande au cas où la vôtre n’aurait pas encore été prise en charge. Vous devriez être rapidement contacté par le service concerné.
N’hésitez pas à revenir vers moi, fin de cette semaine, si ce n’était pas le cas.
dt4500
Éclairé
•
640 messages
il y a 7 ans
je vous le conseil
0
0
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 7 ans
Bonjour,
Il est évident qu'en cas de problème, un recommandé est bien utile.
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 7 ans
Comme le dit Xena7, il n’y a pas d’obligation de l’envoyer par recommandé. Tout dépend aussi de la raison de votre résiliation et surtout de la date de celle-ci. N’hésitez pas à nous en dire plus, ici ou par message privé, à ce sujet.
À plus tard
0
0
dt4500
Éclairé
•
640 messages
il y a 7 ans
si vous parler du Formulaire de contact heu laissé tomber ,50 ans pour avoir une réponse non merci
de toute façon leur system de résiliation et hors norme chez VOO quand je vois les autre fournisseur un appelle ou un courriel et hop 24/48 heures après ses résilié. et pas 1 mois complet comme voo le pratique
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 7 ans
Depuis la mise en place de la procédure easy switch, tout cela est beaucoup plus facile et beaucoup plus rapide pour tout le monde.
0
0
Patanegra
Promeneur
•
10 messages
il y a 7 ans
j'ai envoyé ma demande de résiliation (hospitalisation de longue durée) via le formulaire de contact le 09-10-2017(reçu mail de confirmation le même jour). Le 16-10-2017 j'ai repris contact avec VOO qui me dit qu'ils n'ont rien dans leur dossier et qui me conseille d'envoyer un recommandé. J'ai 88 ans et je suis hospitalisée. Comment est-ce je fais ?
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 7 ans
Je viens également de transférer votre demande au cas où la vôtre n’aurait pas encore été prise en charge. Vous devriez être rapidement contacté par le service concerné.
N’hésitez pas à revenir vers moi, fin de cette semaine, si ce n’était pas le cas.
0
0