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Promeneur

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4 Messages

lun. 25 avr. 2016 15:47

J'ai activé VOOsport mais je n'y pas accès, normal ?

Bonjour, j'ai active l'option Voo sport et j'ai reçu un mail de confirmation m'invitant à profiter de suite de cette option et me donnant rendez vous sur le chaînes 35 à 39, pourtant même après avoir fait un on/off de mon décodeur , puis une reinitialisation des chaînes, je n'ai toujours pas accès à ces chaînes . Pas moyen de contacter une aide par le numéro 078505050, je raccroche après 20 minutes d'attente .
Merci pour votre aide

Réponses

Solution acceptée

Promeneur

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4 Messages

il y a 4 ans

Problème résolu . Un collaborateur Voo vient de me contacter pour m'avertir qu'il venait d'activer VOOsport à distance . Merci à VOO.
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

Je viens de transférer votre dossier afin qu'un collaborateur vous recontacte dans les meilleurs délais.
On va trouver une solution !
Valar Morghulis

Promeneur

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4 Messages

il y a 4 ans

Toujours pas d'accès à Voosport et pas moyen d'avoir un de vos collaborateurs au 078505050
mikL

Expert

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3.1K Messages

il y a 4 ans

Tu as le Voocorder ou la Box evasion?

Si c'est la box evasion vérifier la liaison entre le modem et la box.
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi