Promeneur
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10 messages
Déménagement
Bonjour, je me sépare et vend ma maison je vais déménager début avril, mais mon ex compagne surement plus tard dans le mois d'avril.
L'abonnement étant a mon nom comment faire pour pouvoir garder la connexion a mon adresse actuel jusqu’à fin avril et en même temps avoir une connexion a ma nouvelle adresse.
Puis je prendre un deuxième abonnement a mon nom pendants un mois ? L’installation étant gratuite pour le moment ça m'éviterais de payer les frais de déménagement en plus.
Merci d'avance
L'abonnement étant a mon nom comment faire pour pouvoir garder la connexion a mon adresse actuel jusqu’à fin avril et en même temps avoir une connexion a ma nouvelle adresse.
Puis je prendre un deuxième abonnement a mon nom pendants un mois ? L’installation étant gratuite pour le moment ça m'éviterais de payer les frais de déménagement en plus.
Merci d'avance
Solution acceptée
mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 5 ans
J'ai déjà vu des personnes qui faisait ça pour ne pas être coupé. Ils avaient deux abonnements sur un seul numéro de client.
Dans tous les cas 2 abonnements à 2 adresses différentes c'est autorisé.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Un officiel voo du forum devrait pouvoir vous confirmer ça plus certainement que moi.
Je suppose qu'il est possible d'avoir deux abonnements au même nom à des adresses différentes.
Je suppose également que la tournure de phrase à propos du "deuxième abonnement pendant un mois" n'est pas correcte puisque ce sera un nouvel abonnement à votre nom et que c'est celui-là qui restera actif, le premier abonnement sera lui résilié au déménagement de votre ex-compagne et peut-être transféré à son nom à son nouveau domicile.
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Olivier S
Promeneur
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10 messages
il y a 5 ans
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 ans
Dans votre cas très particulier, il me faut prendre plus d'information auprès du service de déménagement. Celui-ci est fermé à 17h, donc je ne pourrais les contacter que demain.
Je vous transmettrais alors les informations de ce qui peut être fait.
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 5 ans
à confirmer par Justin demain :)
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Olivier S
Promeneur
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10 messages
il y a 5 ans
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Olivier S
Promeneur
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10 messages
il y a 5 ans
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 ans
J'ai eu confirmation comme l'indique mikL, vous pouvez prendre un nouvel abonnement à une nouvelle adresse avec les promotions en cours et plus tard demander l'arrêt de l'abonnement à votre ancienne adresse. :relaxed:
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Olivier S
Promeneur
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10 messages
il y a 5 ans
Bonne journée
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