Changement d'abonné suite à un décès.

Bonjour Voo_utilisateur,

Tout d’abord, laissez-moi vous présenter mes plus sincères condoléances.

Pour ce qui est du reste, le lien que XENA-7 a posté reprend la procédure complète dans ce genre de situation.

Vous pouvez également m’envoyer de plus amples informations concernant le contrat de votre père par message privé. Je pourrais alors garder un œil sur l’avancement du dossier.

Bonjour Voo_utilisateur,

Tout d’abord, laissez-moi vous présenter mes plus sincères condoléances.

Pour ce qui est du reste, le lien que XENA-7 a posté reprend la procédure complète dans ce genre de situation.

Vous pouvez également m’envoyer de plus amples informations concernant le contrat de votre père par message privé. Je pourrais alors garder un œil sur l’avancement du dossier.

Bonjour !

J'ai apporté aujourd'hui tous les papiers à la Boutique VOO Rue d'Alsace-Lorraine 28, 1050 Bruxelles.

Bonjour,
Je suis +/- dans le même cas, à savoir que je me suis rendu compte que l'abonnement de ma mère est toujours au nom de mon père, décédé il y a plus de 10 ans ...
J'ai imprimé le formulaire "cession de contrat" : est-ce que je peux transférer l'abonnement à mon nom (je gère les paiements de ma mère), mais bien entendu l'adresse de fourniture doit rester inchangée (à Jamioulx ; quant à moi j'habite Auderghem) ? Si oui dois-je renvoyer les documents à Bruxelles ou à Charleroi ?
Merci d'avance

Bonjour Marc :)

J'ai demandé à ce qu'un de nos collaborateurs vous contacte dès que possible pour vous expliquer les différentes démarches que vous devez faire :)
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