Promeneur
•
9 messages
Arretez les augmentations tarifaires !
Bonjour,
j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...."
Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablabla.
De plus en plus de personnes dans le foyer utilisent de devices blablabla
C'est quand même un pays de dingue ou plus le temps passe et plus tout augmente et plus spécialement les "offres" internet et mobile.
Dans la plupart des pays Européens, les tarifs diminuent mais non en Belgique, les FAI nous prennent pour des vaches à lait.
Dans 50 ans on paiera combien à ce rythme ?
J'ai un abonnement Trio qui va passer à 67 euros !!!
67 euros pour quoi ?
70 chaines ? euh ca c'est encore de l'enfumage.
Combien de chaines regardons nous vraiment ?
6 ou 7.
Les chaines Espagnoles, Turques etc, j'en ai rien à faire moi.
Vous voulez une chaine thématique ?
Aller hop portefeuille aux environs de 17 euros par mois en plus...
Nous sommes en 2018 les amis !!
Nous sommes à l'air de Netflix etc (euh ils ont compris comment il fallait faire)
Ensuite, la téléphonie fixe que l'on utilise quasi pas, c'est juste une sécurité pour la plupart des gens.
Mais la aussi, attention, il ne faut pas téléphoner à n'importe quelle heure ou numéro de téléphone (GSM)
Reste internet.
Donc pour 67 euros, j'ai internet, 6 ou 7 chaines et un téléphone fixe qui prends la poussière.
Je travaille depuis 18 ans en France et lorsque je vois les tarifs la bas, j'hallucine par rapport à ici.
Ok c'est un pays plus grand (plus grand à couvrir mais les tarifs diminuent..cherchez l'erreur)
Et ce n'est pas en prenant un abonnement uniquement internet que l'on va trouver des tarifs intéressants.
Bref, il faudrait que Voo se réveille (les autres FAI ne sont pas mieux), qu'il y ai enfin une vrai concurrence et au moins un FAI qui se modernise et tape un peu dans cette vieille dame asthmatique que sont les FAI et leur fausses "offres".
j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...."
Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablabla.
De plus en plus de personnes dans le foyer utilisent de devices blablabla
C'est quand même un pays de dingue ou plus le temps passe et plus tout augmente et plus spécialement les "offres" internet et mobile.
Dans la plupart des pays Européens, les tarifs diminuent mais non en Belgique, les FAI nous prennent pour des vaches à lait.
Dans 50 ans on paiera combien à ce rythme ?
J'ai un abonnement Trio qui va passer à 67 euros !!!
67 euros pour quoi ?
70 chaines ? euh ca c'est encore de l'enfumage.
Combien de chaines regardons nous vraiment ?
6 ou 7.
Les chaines Espagnoles, Turques etc, j'en ai rien à faire moi.
Vous voulez une chaine thématique ?
Aller hop portefeuille aux environs de 17 euros par mois en plus...
Nous sommes en 2018 les amis !!
Nous sommes à l'air de Netflix etc (euh ils ont compris comment il fallait faire)
Ensuite, la téléphonie fixe que l'on utilise quasi pas, c'est juste une sécurité pour la plupart des gens.
Mais la aussi, attention, il ne faut pas téléphoner à n'importe quelle heure ou numéro de téléphone (GSM)
Reste internet.
Donc pour 67 euros, j'ai internet, 6 ou 7 chaines et un téléphone fixe qui prends la poussière.
Je travaille depuis 18 ans en France et lorsque je vois les tarifs la bas, j'hallucine par rapport à ici.
Ok c'est un pays plus grand (plus grand à couvrir mais les tarifs diminuent..cherchez l'erreur)
Et ce n'est pas en prenant un abonnement uniquement internet que l'on va trouver des tarifs intéressants.
Bref, il faudrait que Voo se réveille (les autres FAI ne sont pas mieux), qu'il y ai enfin une vrai concurrence et au moins un FAI qui se modernise et tape un peu dans cette vieille dame asthmatique que sont les FAI et leur fausses "offres".
InsideRock
Promeneur
•
10 messages
il y a 6 ans
ce n'est pas pour cette raison que je quitte Voo. C'est parce que, dans mon cas, je bénéficiais de 9Go pour 20 euros (1Go en Toodoo à 12 euros + 8Go databoost pour 8 euros) et qu'au 1er juillet je vais devoir casquer 30 euros pour n'avoir au final que 5Go. Une augmentation de 50% et une diminution de 4Go de datas !! C'est inadmissible.
0
0
InsideRock
Promeneur
•
10 messages
il y a 6 ans
Dans mon cas ce sera plus intéressant, j'ai fait ma petite étude :-)
0
0
lake10
Promeneur
•
9 messages
il y a 6 ans
Vous avez bien raison dans ce cas.
C esr ce que tout le monde devrait faire regulierement.
Comparer et changer.
0
lake10
Promeneur
•
9 messages
il y a 6 ans
Soyez un peu plus moderne, soyez avant gardistes pro actifs.
Proposez enfin de reelles offres.
et arretez ces augmentations tous les deux ans.
c est le contraire su il faut faire pour gagner la confiance de vos clients.
arretez ces packs et faites des chaines a la carte pour ce qui est chaines specialisees.
Un exemple qui me freine totalement : imaginons que je suis fan de basket et que le foot ne m interresse pas du tout.
Je suis actuellement oblige de prendre un pack sport qui au final est tres cher pour ne regarder que le basket.
0
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Êtes-vous sur de votre calcul ? il me semble qu'il avait été dit que les clients qui avaient déjà un databoost actif le gardait aux même conditions (tant qu'ils ne demandent pas eux-mêmes une modification.
Dans votre cas, cela ferait 14€ pour le Hero + 8€ pour le databoost = 22€ pour 10 Go si je ne me trompe pas
Tiou (ou un autre officiel ou expert), on peut avoir une confirmation officielle ?
0
0
Gerinald
Savant
•
8.4K messages
il y a 6 ans
C'est le problème quand les gens ne lisent pas tout, car ce sujet est maintes fois reprises sur le forum ...
Voici déjà un lien qui confirme que le Databoost ne sera pas retiré ....
La flegme de chercher les autres .... :)
0
0
Lenn
Citoyen d'honneur
•
2.9K messages
il y a 6 ans
Dans ce cas, le basket étant à priori assez peu demandé en Belgique, une chaîne Basket coûterait peut-être autant voire plus que le pack sport complet, car les coûts seraient répartis sur beaucoup moins d'abonnés.
0
InsideRock
Promeneur
•
10 messages
il y a 6 ans
Un forum c'est aussi pour l'entre-aide. Il ne faut pas croire que tout le monde à le temps de parcourir tous les sujets afin de trouver une information glissée dedans. Si cette information avait été fournie dans le message que Voo nous a envoyé, vous pensez bien que nous n'aurions pas cette conversation et que du coup, vous n'auriez pas "perdu" votre temps à répondre à des gens qui ne lisent pas "tout". Donc, la faute à Voo, pas aux clients. Ne pas se tromper de cible. Merci pour votre recherche en tout cas.
0
0
InsideRock
Promeneur
•
10 messages
il y a 6 ans
Ah oui et permettez-moi d'ajouter que j'ai contacté le service client par le formulaire le 27 mai afin d'avoir un complément d'informations. Ils devaient me répondre sous 48H (c'est la teneur de l'email de confirmation que j'ai reçu). 11 jours après, j'attends toujours une réponse ! D'où l'utilité du forum et surtout des personnes comme vous qui y passez beaucoup de temps et qui ont plein d'infos !
0
0
Gerinald
Savant
•
8.4K messages
il y a 6 ans
Je suis sur pas mal de foras ... et croyez moi ... vous auriez déjà été remis direct vers le mode "Recherche" ... surtout quand le sujet est apparu tellement de fois ...
Même chez Proximus, je ne vous dit pas le nombre de client à qui on demande de chercher sur le forum ...
Oui, un forum est très utile .... mais il faut un peu chercher aussi soi même ... ;)
0
0
InsideRock
Promeneur
•
10 messages
il y a 6 ans
Déjà on ne devrait pas s'interroger autant si la communication du fournisseur était sans ambiguïté ou informations non dites ou pas claires (à dessein). J'administre moi-même un forum (de musique) depuis maintenant plus de 10 ans et jamais on ne renvoie les gens vers la recherche. Au pire si on est fatigué de répéter, on fait comme vous, on donne un/des lien(s) vers le(s) sujet(s) déjà traité(s). C'est pas super sympa mais c'est moins inhumain que d'envoyer les gens sur les roses ;-)
0
0
Gerinald
Savant
•
8.4K messages
il y a 6 ans
J'ai arrêter il y a deux ans ... plus part fatigue de toujours se répéter que de ma passion ...
Même en mettant des liens, les gens trouvent toujours à rouspéter ... alors oui ... à la fin, j'envoi sur le mode "Recherche" ... je sait, c'est lâche, c'est inhumain ... mais il faut aussi se dire que toujours donné la becquetée au gens, ne font d'eux que des robots ... plus capable du moindre mouvements, ou même plus capable de chercher par soi même ....
La recherche personnel est beaucoup plus instructif, on y apprend beaucoup ... ;)
0
patoce
Promeneur
•
32 messages
il y a 6 ans
Si les droits d'auteur coûtent cher, ils doivent mieux négocier.
Personnellement, j'attends une promo d'orange et je fonce chez eux.
Ayant déjà mon GSM chez eux et un toodoo chez voo, j'aurai mon data gsm doublé, internet illimité contre 200 gb et un bouquet tv avec de chaines premium de base (en option chez voo comme viceland, eleven 1,2,3, sfr sport 2, des chaines disney, syfi, ...)
C'est le même réseau que voo, mes parents et ma soeur sont déjà client et j'ai testé leur modem, il donne même 125 mb/s en wifi, on en est loin avec le technicolor.
Et pour ceux qui ont besoin d'une ligne fixe, la différence est énorme, pour 10 €, vous avez appels illimités 24h/24 vers les fixes et les mobiles et 1000 min par mois vers 40 pays étrangers.
Le seul bémol est certainement le service clientèle que je trouve vraiment bon chez voo et peut-être l'interactivité des décodeurs, qui est tjs absente chez orange et la possibilité des bouquets suppl chez voo.
Je me demande vraiment si voo a regardé l'offre d'orange????
0
roylion15
Top Expert
•
41.4K messages
il y a 6 ans
Le technicolor permet d'atteindre les 125 Mb/sec voire bien plus sur le wifi 5Ghz avec des appareils compatibles 5Ghz ....
Sur le modem d'Orange, c'est fort pareil sauf que les 2 réseaux wifis 2,4 et 5ghz ont le même SSID et même password donc on ne distingue pas forcément sur lequel des deux on est connecté ...
0
0
patoce
Promeneur
•
32 messages
il y a 6 ans
Tout à fait roylion15, j'avais testé chez moi en 5 ghz en étant juste à côté du modem. La vitesse n'était pas mauvaise autour des 70 et je me disais que c'était normal cette perte, en filaire, j'avais bien les 125.
Par contre sur le modem orange avec le même smartphone, un honor 8, directement 125 alors que soit disant la connexion ne devrait être que de 100.
Mais tu as raison par rapport au fait qu'orange à le même ssid pour le 2.4 et le 5.
0
0