Promeneur
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11 messages
Chaîne qui ne fonctionne plus
Cela fait déjà plus d’un mois que la chaîne de dessins animés que mon fils regarde ne fonctionne plus! Et toujours rien à l’horizon, déjà la période de confinement n’est pas agréable, mais imaginez un peu TOUS LES JOURS devoir expliquer à mon fils qu’il ne peut pas voir ses dessins animés...! J’aimerais avoir une personne de contact pour une solution! Au plus vite svp!! Étant donné que quand je téléphone ça me raccroche au nez!!!! Et j’estime avoir été déjà assez patiente là !
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Notez que s'il s'agit de l'option "Disney Cinema" , cette option n'est plus distribuée par Voo suite au lancement de l'offre " Disney+ " par Disney , dans ce cas c'est donc normal de ne plus l'avoir ......
(Modifié)
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
A part ça, je ne sais pas quel age à votre fils mais il y a sans doute des chaines de dessins animés qui pourraient l'intéresser dans l'offre de base;
Certaines de ces chaines ont une programmation 24h/24.
Ce ne sera peut-être pas ce qu'il avait l'habitude de regarder mais il y a quelques programmes sympas pour les enfants.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Pensez à indiquer votre numéro de cliente dans votre profil pour que je puisse vous aider.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Je vois que quelqu'un était passé, mais il faut bien constater que cela ne va pas mieux.
J'ai demandé une analyse, et le renvoi d'un technicien sur place pour faire le nécessaire. J'attends des nouvelles pour voir si cela sera fait ou s'il faut vous renvoyer quelqu'un à domicile.
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