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Promeneur

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2 Messages

mar. 6 nov. 2018 10:38

réactiver la carte

décodeur non utiliser de puis long temps :
seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E8 - pas d'audio/vidéo ou attente de mise-à-jour de la carte.
voobox sn - [supprimé]
carte - [supprimé]

Réponses

Solution acceptée

Antoine L

Officiel VOO

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2.9K Messages

il y a 2 ans

constantin J'ai une nouvelle fois supprimé vos informations privées. N'oubliez pas que vous êtes sur un forum public, donc faites attention à cela ;)

J'ai réactivé les droits sur la carte de votre VOObox. Vous récupérerez les chaînes dans quelques minutes !
Antoine L

Officiel VOO

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2.9K Messages

il y a 2 ans

Bonjour constantin,

J'ai supprimé le numéro de décodeur et le numéro de carte de votre sujet. J'aurai besoin de votre numéro de client afin de pouvoir réactiver votre VOObox, n'hésitez pas à l'indiquer dans votre profil !

Promeneur

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2 Messages

il y a 2 ans

[supprimé]

Promeneur

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3 Messages

il y a 2 ans

Bonsoir,
nous avons aussi 2 voobox à réactiver car pas de chaînes HD disponibles.
Merci pour la suite
bav
kurt
Antoine L

Officiel VOO

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2.9K Messages

il y a 2 ans

Bonjour polmo,

Il semble que votre souci était différent, je vois que vous avez été dépanné le 08/01, est-ce en ordre ?

Promeneur

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3 Messages

il y a 2 ans

Bonjour
manque de puissance.
C’est en ordre maintenant.
Merci
bav

Promeneur

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2 Messages

il y a un an

Bonjour

J'aimerais faire réactiver une carte et une voobox.
voici les données :

le numéro est 132XXXXXXXX
le numéro de la voobox est 163XXXXXXXXXXX
numéro client 001XXXXXXX

Merci d'avance

Favorin Frederic
roylion15

Top Expert

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18.1K Messages

il y a un an

Frederic FAVORIN
vous avez déjà créé un nouveau sujet , merci d’éviter les posts multiples svp.
Un officiel traitera votre demande rapidement.
Merci

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Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

il y a un an

Hello,

Comme l'indique roylion15, nous traitons toutes les demandes.

Marie S vous a répondu ici. :slight_smile:

Force & Honneur

 

Je serai absent du 24 août jusqu'au 13 octobre environ.