Apprenti
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124 messages
Ristourne domiciliation
Bonjour,
Pendant des années, j'ai bénéficié d'une ristourne de 2,01 euro sur mes facture pack parce que je payais par domiciliation. L'année passée, j'ai eu une promo ristourne de 50 % pendant un an sur mon pack téléphone/net A cette époque on m'a dit que la ristourne de 2 euro pour la domiciliation était arrêtée le temps de l'autre ristourne. Ma promo de 50 % d'un an est maintenant terminée, mais je constate sur ma facture de juin que la ristourne de 2 euro n'a pas été rétablie comme il me l'avait été promis. Merci a un collaborateur de chez voo de regarder mon cas et si possible de faire le nécessaire. Merci d'avance.
Pendant des années, j'ai bénéficié d'une ristourne de 2,01 euro sur mes facture pack parce que je payais par domiciliation. L'année passée, j'ai eu une promo ristourne de 50 % pendant un an sur mon pack téléphone/net A cette époque on m'a dit que la ristourne de 2 euro pour la domiciliation était arrêtée le temps de l'autre ristourne. Ma promo de 50 % d'un an est maintenant terminée, mais je constate sur ma facture de juin que la ristourne de 2 euro n'a pas été rétablie comme il me l'avait été promis. Merci a un collaborateur de chez voo de regarder mon cas et si possible de faire le nécessaire. Merci d'avance.
Romina
Érudit
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1.3K messages
il y a 7 ans
Je viens de transmettre votre demande au service concerné ! :)
Je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles d'un de mes collaborateurs.
Bonne journée :)
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gigi
Apprenti
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124 messages
il y a 7 ans
Problème résolu.
Une collaboratrice Voo m'a tout expliqué par téléphone.
Merci à toute l'équipe Voo.
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Romina
Érudit
•
1.3K messages
il y a 7 ans
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ! :)
Bonne journée
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