Majoration facture mensuelle

Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ?

Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de  5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier ( email à 8H30). D'autre part, je comprends mal comment un montant en noir 43,5€ diminué de 10,12€ peut aboutir à une différence de 38,44 et non de  33,38 comme le voudrait l'arithmétique élémentaire !!!!

Peut-être êtes-vous plus doué que moi pour comprendre, je vous fais confiance pour m'éclairer.

D'autre part, depuis des années je demande la suppression d'un prénom repris par erreur dans mon identification. On m'avait encore garantit le 19 janvier que c'était fait, mais il n'en est rien à la lecture de mon identification !