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Promeneur

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29  messages

dimanche 23 septembre 2018 15:42

facture de 2011 réclamée aujourd'hui

Bonjour tout le monde
Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!!
Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et cela se trouve je l ai payé !!!
N y a t il pas prescrition d après l article du code civile 2277 après 5 ans ??
Merci de vos réponses
Thierry
Ps je n ai jamais eu aucun rappel mais ils sont malin la date qui est sur la facture que je viens de recevoir est daté au 18/09/2018

Promeneur

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29  messages

il y a 6 ans

bonjour Lionel S
La facture datant de 2011 aparrait toujours dans mon myvoo quand sera t elle creditée et disparue de mon compte?
Bien à vous
Thierry

Savant

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6.6K  messages

il y a 6 ans

Bonjour stijns thierry,

Le délai entre la création de la note de crédit et son rapprochement peut varier. J'ai tout de même bien vérifié, et celle-ci sera créditée. Cela ne saurait tarder. :)

Promeneur

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29  messages

il y a 6 ans

Merci je reviens vers vous d ici 15 jours si elle avait pas disparu ok?
Stijns Thierry

Savant

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6.6K  messages

il y a 6 ans

D'ici une semaine, cela devrait déjà être en ordre. :)

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