Comment transmettre mes documents pour bénéficier du Tarif social ?

Bonjour,

Je viens d'apprendre que j'ai droit a un tarif social pour mon abonnement internet.

Réduction de 8.40 euros/ mois,si je ne me trompe pas.

Dois je obligatoirement envoyer les documents (copies de ma carte d’identité et  attestation de la mutuelle) par écrit ,ou puis je simplement faire la demande par mail et y joindre les documents,svp?

Je vous remercie ,

D.D