Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés

Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai des coupures de réseau. Et quand je téléphone on me signale tout est normale. De ce fait je demande comment peut-on régler cela. On me dit «monsieur il y a le tout nouveau modem il coûte 80€». Donc en faite il faut payer alors que ce n est pas de ma faute si le modem se coupe. Merci l arnaque.