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68  messages

mercredi 16 septembre 2015 12:36

Variation de débit (esneux)

Bonjour,

Depuis l'augmentation des débits (45 mo/s -> 75 mo/s) j'ai des grosses variations de débit.
Je suis connecté tout seul en direct sur le routeur avec un câble rj45.
Actuellement je fais le speed test sur le site de voo, voici les résultats :
Last Result:
Download Speed: 21632 kbps (2704 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 4346 kbps (543.3 KB/sec transfer rate)
Latency: 10 ms
Jitter: 4 ms
Connection: cable
13/9/2015 19:41:00

Voici mes niveaux sur le routeur :
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 9 5360537 sym/sec 434000000 Hz 11.3 dBmV 42.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 10 5360537 sym/sec 442000000 Hz 11.3 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 11 5360537 sym/sec 450000000 Hz 11.7 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 12 5360537 sym/sec 458000000 Hz 11.1 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 13 5360537 sym/sec 546000000 Hz 7.7 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 14 5360537 sym/sec 554000000 Hz 7.6 dBmV 41.6 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 15 5360537 sym/sec 562000000 Hz 6.7 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 16 5360537 sym/sec 570000000 Hz 6.6 dBmV 40.4 dBmV EuroDocsis

Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 47.5 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Merci pour votre aide

Apprenti

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68  messages

il y a 8 ans

Bonsoir, Il n'y a pas besoin de tirer de fibre supplémentaire, c'est une configuration/ upgrade de carte à faire au CMTS et puis des réglages nécessaires sur ton nœud et amplis peut être ...


Ok, merci pour les précisions

Apprenti

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68  messages

il y a 8 ans

J'espère que ça va être résolu prochainement, car ça devient long maintenant.

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

Bonjour ad86,

Je viens vers vous concernant votre situation.
J'avais à nouveau lancé votre dossier pour vous aider au mieux et au plus vite.
Vous allez être contacté très prochainement par un de mes collègues pour analyser en profondeur la situation.

Fanny

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

Bonjour ad86,

Mon collègue m'a donné des nouvelles de l’avancent de votre dossier.
Des travaux vont être effectués aux alentours du 17.11.15.
Dès le lendemain, mon collègue reprendra contact avec vous pour savoir si tout fonctionne correctement par la suite.

Bonne journée,
Fanny

Apprenti

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999  messages

il y a 8 ans

Bonjour ad86,

Je viens à nouveau vers vous pour connaître votre situation à propos de votre Internet.
Pouvez-vous me donner un retour ?

Bonne journée,
Fanny

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 8 ans

Tout est donc parfait, très bon niveaux donc on peut dire que c'est résolu ...

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