Promeneur
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Problèmes de réseau sur 1348 Louvain-La-Neuve
Salut les pigeons :wink:
Cela fait des mois (août) que j'ai des problèmes intermittents avec le signal qui vient du réseau. Ces derniers jours ça c'est nettement aggravé: de puissance "faible" + qualité "moyenne", je suis passé à "puissance-mauvaise" + "qualité-faible". Occasionnellement il n'y a plus rien du tout!
Après deux ou trois visites des techniciens on m'a confirmé que c'était bien le réseau qui était en cause et que "le problème sera immédiatement signalé ... voire résolu ... voire planifié ... voire ... rien du tout! Ce que je ne comprend pas c'est que à un certain moment cela à été parfait ... jusqu'à ce qu'ils fassent des travaux sur le réseau! Bon, on me dit maintenant qu'il faut que je patiente "jusqu'à la fin de l'année... "(laquelle). Ce serait chouette de recevoir de temps en temps un état des travaux et, pourquoi pas, un petit message du service commercial qui confirmerait que "au vu de l'interruption de la fiabilité de nos services nous suspendons également nos factures jusqu'à la fin de l'année" .
Pour aller sur internet je suis obligé d'aller de plus en plus souvent sur mon téléphone et utiliser les data, mais j'arrive bientôt à la limite, même sans jamais rien télécharger comme film ou autre gros dossier.
curieux de lire les réactions,
:grin:
Cela fait des mois (août) que j'ai des problèmes intermittents avec le signal qui vient du réseau. Ces derniers jours ça c'est nettement aggravé: de puissance "faible" + qualité "moyenne", je suis passé à "puissance-mauvaise" + "qualité-faible". Occasionnellement il n'y a plus rien du tout!
Après deux ou trois visites des techniciens on m'a confirmé que c'était bien le réseau qui était en cause et que "le problème sera immédiatement signalé ... voire résolu ... voire planifié ... voire ... rien du tout! Ce que je ne comprend pas c'est que à un certain moment cela à été parfait ... jusqu'à ce qu'ils fassent des travaux sur le réseau! Bon, on me dit maintenant qu'il faut que je patiente "jusqu'à la fin de l'année... "(laquelle). Ce serait chouette de recevoir de temps en temps un état des travaux et, pourquoi pas, un petit message du service commercial qui confirmerait que "au vu de l'interruption de la fiabilité de nos services nous suspendons également nos factures jusqu'à la fin de l'année" .
Pour aller sur internet je suis obligé d'aller de plus en plus souvent sur mon téléphone et utiliser les data, mais j'arrive bientôt à la limite, même sans jamais rien télécharger comme film ou autre gros dossier.
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jrhal1peu
Promeneur
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19 messages
il y a 5 ans
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 5 ans
Les travaux ont bien eu lieu en deux temps. Le 09/01, comme je l’avais dit dans mon dernier message avec un net mieux sur votre signal, mais pas encore parfait. Et depuis le 19/01, le chantier est clôturé et votre signal est totalement revenu à la normale. C’est très stable sur les 9 derniers jours, donc je pense que l’on peut dire que c’est bien en ordre :)
Merci d’avoir pris le temps de nous confirmer que c’est en ordre :)
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