Promeneur
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29 messages
Problème d'Internet
Bonsoir tout le monde depuis que j ai changé de modem les coupures Internet sont de plus en plus fréquent et long à revenir vraiment embêtant, vue que je stream sa me fou tout en l air sa m'indique réseau limité. HELP !!!
Dimitri Papadimitriou
Éclairé
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148 messages
il y a 5 ans
Je ne suis pas experts de chez VOO mais en attendant qu'un experts arrive je peux peut être m’être utile.
Avez vous une addresse IP Static ?
Êtes vous en IPV4 ou IPV6 ?
Bien à vous
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 5 ans
Postez-nous un screenshot de vos niveaux modem en suivant cet article , cela permettra déjà de voir si votre ligne présente un souci évident ou pas …
Mettez également votre numéro de client dans vos paramètres de profil du forum afin que les officiels Voo puissent avoir accès à votre dossier si cela s'avère nécessaire.
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 ans
Navré pour le retard de réponse.
Rencontrez-vous toujours des soucis avec votre connexion internet ?
Un de mes collègues va vous recontacter par message privé pour voir avec vous s'il y a un souci sur votre signal ou installation.
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