Apprenti
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43 messages
Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin
Bonjour,
Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone.
Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.
Apprenti
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43 messages
Bonjour,
Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone.
Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.
Justin
Officiel VOO
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3.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour @SébastienInc,
Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?
Je ne vois pas de souci à la date de votre poste et autre sur la région. Mais il s'agit peut-être d'autre chose.
Rencontrez-vous toujours un souci avec vos services ?
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roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 4 ans
Hello
Certes mais depuis il peut y avoir plus de monde sur le noeud ....
Mais aussi pourriez vous poster vos niveaux du modem quelquefois qu'il y aurait un souci de signal qui impacterait votre vitesse ?
Egalement afin d'écarter tout souci avec le pc , pouvez vous essayer avec un autre ?
Parfois Windows 10 avec ses mises à jour, met le "bazar" sur la config de la carte réseau et les performances sont "réduites".
Vous pouvez éventuellement réinitialiser le réseau windows dans les paramètres facilement.
Pouvez vous poster aussi un speedtest
merci
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 4 ans
Hello
Bah, il n'y a que 12 porteuses ouvertes sur votre zône donc je pencherai pour une certaine "saturation" du noeud auquel vous êtes connecté.
Egalement le signal qui arrive chez vous n'est pas optimal avec des valeurs RX/TX qui ne correspondent pas et le TX est à la limite du seuil de décrochage modem.
51 dB c'est bien trop haut.
il faut un dépannage pour régler tout çà à mon avis.
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roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 4 ans
Vos niveaux ont changé mais la ligne est toujours aussi « mal réglée » de toute façon...
TX est revenu « normal » mais le RX reste toujours bien trop haut ...
maintenant vous avez bien tous vos canaux UP accrochés donc ça c’est résolu.
Ensuite toujours que 12 porteuses ouvertes donc pour la saturation / vitesse max ça ne changera rien ...
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SébastienInc
Apprenti
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43 messages
il y a 3 ans
Voici mes premières plaintes de stabilité le 3 juin 2020
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roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 3 ans
Ça ne sert à rien de reposter toujours les mêmes valeurs ... tant qu’il n’y aura pas eu une intervention technique, votre signal restera pareil et limite donc ...
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