Expert
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5.8K messages
Perte de vitesse en soirée et le week-end depuis quelques semaines
Bonjour,
C'est à mon tour d'ouvrir un sujet sur cette problématique.
Depuis quelques semaines, je subit des pertes de vitesse en soirée et plus spécialement le week-end, en journée pas de soucis jusqu'à une certaine heure.
Comme ce n'est pas tous les jours aussi marqué, j'ai attendu un peu pour voir.
Mais ce soir à la veille du week-end, j'ai de nouveau par moment des pertes jusqu'à plus de 50% de ma vitesse nominale ( 125 Mb/s)
Inutile de dire que l'installation interne a été vérifiée, que les niveaux modem sont bons, que les manipulations conseillées ont été réalisées et que les speedtests sont réalisés dans les conditions optimales.
Le contraire serait un comble pour "un conseilleur" sur ce forum.
A priori, sauf erreur de ma part, le nœud dont je dépends est démultiplié, j'y voit 3 câbles rouges fibre optique à cette armoire, mais sont-elles toutes en service....
Pourriez-vous me dire si le problème est au minimum connu et si une solution pourrait être mise en œuvre relativement rapidement avant une dégradation importante de la situation ( nouvelle démultiplication , passage en 12 canaux DS ........ ? )
Je dépends de la zone Brutété.
Merci à vous.
C'est à mon tour d'ouvrir un sujet sur cette problématique.
Depuis quelques semaines, je subit des pertes de vitesse en soirée et plus spécialement le week-end, en journée pas de soucis jusqu'à une certaine heure.
Comme ce n'est pas tous les jours aussi marqué, j'ai attendu un peu pour voir.
Mais ce soir à la veille du week-end, j'ai de nouveau par moment des pertes jusqu'à plus de 50% de ma vitesse nominale ( 125 Mb/s)
Inutile de dire que l'installation interne a été vérifiée, que les niveaux modem sont bons, que les manipulations conseillées ont été réalisées et que les speedtests sont réalisés dans les conditions optimales.
Le contraire serait un comble pour "un conseilleur" sur ce forum.
A priori, sauf erreur de ma part, le nœud dont je dépends est démultiplié, j'y voit 3 câbles rouges fibre optique à cette armoire, mais sont-elles toutes en service....
Pourriez-vous me dire si le problème est au minimum connu et si une solution pourrait être mise en œuvre relativement rapidement avant une dégradation importante de la situation ( nouvelle démultiplication , passage en 12 canaux DS ........ ? )
Je dépends de la zone Brutété.
Merci à vous.
Ne travaillant pas pour Voo, mes propos n'engagent que moi.
Ystrahlia
Apprenti
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155 messages
il y a 6 ans
Quand le chef technique de la zone (c'est lui qui s'est présenté comme tel)est passé chez moi il m'a cité le chiffre de 450 points à améliorer ou à moderniser dans l'année. C'est dire le boulot.
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 6 ans
Ne vous en faite pas, nous allons tout faire pour trouver une solution au plus vite. Je transmets de suite ces informations à qui de droit. :)
Marie
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
MP reçu de @Gilles N., le dossier est toujours bien en cours d'analyse, donc comme dit @Roylion : "....y a de l'espoir" :relaxed:
Bonne fin de journée.
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 6 ans
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
Bonjour, merci pour le message vocal, j'ai malheureusement manqué votre appel.
J'ai bien noté qu'il y aura un passage en 12 canaux DS d'ici 3 à 4 semaines au plus.
Merci d'avoir remonté les informations qui ont justifié cette décision, cela permettra d'anticiper une dégradation plus importante de la situation.
Bonne fin de journée.
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 6 ans
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous envoyer des speed-tests après le passage en 12 canaux. :)
Bonne journée !
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
Voilà, promesse tenue, passage en 12 canaux DS ce matin, merci VOO :relaxed:
Ca évitera donc une évolution vers une connexion catastrophique en heures de pointe comme certains ont pu connaître.
Juste une petite inquiétude avec le canal 11 dont le SNR est plus "faiblard" que les autres, donc plus de bruit sur cette fréquence.
J'espère que ca ne vas pas se dégrader et entraîner des soucis, ca serait un comble.
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 6 ans
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