Promeneur
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9 messages
Pas de connection internet - Serveur introuvable
Bonjour, cela fait plus d’une semaine que lorsque je rentre chez moi, je n’ai pas de connection internet sur mon iMac.
J’essaie d’ouvrir Google par ex et il m’affiche la page ‘serveur introuvable’.
J’ai remarqué que cela se passe le plus souvent fin d’après-midi (vers 16h-16h30).
Pour le WI-FI pareil, rien sur l’iPad ni le téléphone!!
Ce n’est plus possible alors avant de contacter le service technique, qqun a déjà eu ce genre de soucis?
Je précise que j’ai l’abonnement WAHOO qui est censé être rapide et sans soucis...
Merci d’avance pour vos réponses.
J’essaie d’ouvrir Google par ex et il m’affiche la page ‘serveur introuvable’.
J’ai remarqué que cela se passe le plus souvent fin d’après-midi (vers 16h-16h30).
Pour le WI-FI pareil, rien sur l’iPad ni le téléphone!!
Ce n’est plus possible alors avant de contacter le service technique, qqun a déjà eu ce genre de soucis?
Je précise que j’ai l’abonnement WAHOO qui est censé être rapide et sans soucis...
Merci d’avance pour vos réponses.
Solution acceptée
Mariam
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
Je voulais encore une fois tous vous remercier pour votre suivi et rapidité des réponses et réactions, ça fait plaisir :-)
Merci à Loic du service technique.
J’espère ne plus devoir faire appel à vous :-)
Joyeuses Pâques!
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Vous avez eu une bonne idée que de demander l'avis des membres de la Communauté :)
Je vais également tenter de vous aider ! Pouvez-vous m'indiquer votre numéro de client dans votre profil ? Celui-ci me permettra d'accéder à votre dossier et d'analyser votre connexion.
Merci d'avance également,
Tiou
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Mariam
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
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Mariam
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
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theo2007
Savant
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2.2K messages
il y a 8 ans
https://forum.voo.be/mon-reseau-17/safariel-capitan-firefoxsnow-leopard-et-cgn-ne-font-pas-bon-menage-resolu-2357
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Mariam
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
Est-ce que c'est les changements que vous avez effectué à distance? Hier soir la connection m'a paru meilleure mais comme convenu, je reviendrai vers vous jeudi matin.
Bonne journée
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Mariam
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
Vous m’aviez parlé d’un modem sans fil qui pourrait résoudre ce problème. Pourrions-nous en reparler par téléphone? Merci pour votre suivi et bonne journée.
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Je vais transmettre votre message au service avec qui vous aviez été en contact :) On va revenir vers vous !
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Mariam
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 8 ans
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Mariam
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
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SerwoliX
Éclairé
•
367 messages
il y a 8 ans
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Mariam
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
les LEDs etc tout était ok. Merci encore de votre aide, j'ai vraiment besoin du net pour travailler :-( :-(
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SerwoliX
Éclairé
•
367 messages
il y a 8 ans
Sinon, le wifi, il est revenu mntnt ? Au pire, un petit reboot du modem pourrait aider ...
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