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Promeneur

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7  messages

lundi 12 août 2024 09:25

Panne internet sur 1325 Chaumont-Gistoux depuis ce matin

Bonjour,

Il semblerait qu'une fois de plus ma commune/mon quartier subit une panne internet depuis ce matin dont le service technique ignore l'existence...je suis le seul Mohican chez Voo de mon quartier apparemment. Presque 3 heures plus tard, rien n'a changé...toujours rien. Pour un lundi matin, la semaine commence bien :-(

J'espère vivement que cela se rétablira au plus vite, ces 3 derniers mois cela n'a pas arrêté: suspensions de service, maintenances diverses, passage d'un technicien...et aucune compensation pour l'absence de service malgré la facture qui est encaissée à 100% tous les mois. C'est assez triste: Voo a créé un monopole en Wallonie par leur connection rapide dont il est difficile de se passer une fois qu'on l'a utilisée, personne ne propose mieux...quand cela fonctionne.

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @kirikiri,

 

Navré de lire ceci.

 

J'aurais besoin de votre numéro de client. Vous pouvez l'ajouter dans votre profil du forum pour qu'il ne soit pas visible publiquement. Merci.

 

 

Promeneur

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7  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

La panne a été réparée dans l'après-midi. Tout est rentré dans la normale...pour le moment.

Merci.

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