Panne à 5500 Dinant

Même problème depuis hier 22h00, toujours pas rétabli. Sur Dinant.

Oui j’ai appelé Voo, tout sera rétabli à 14h30

Bonjour à tous,

En effet, une panne impacte la région de Dinant. Selon les informations que j'ai, tout devrait rentrer dans l'ordre dans le courant de l'après-midi :)

Comme je n'ai que le numéro de client de MarieSilverans, je ne peux pas dire si MarieMzd06 & LoicM sont impactés par la même panne (même si c'est la même région, les pannes peuvent être différentes selon les bornes). Je ne peux donc pas vous dire si ce sont les mêmes infos pour vous. N'hésitez pas à mettre votre numéro de client dans les paramètres de votre profil :)

mon numero de client est le 21XXXXXX

MarieMzd06 : c'est bien la même panne et donc les mêmes infos :)

PS : j'ai masqué votre numéro de client car c'est une donnée confidentielle !

Je vous remercie

Merci pour l'information, nous attendons donc le rétablissement de la ligne

Est ce rétabli chez vous ?

Chez voo on vient de me dire a 20h30

Si personne dit pareil là dedans aussi..

MarieSilverans & MarieMzd06 : en effet, l'estimation de la résolution a été prolongée dans le courant de la soirée. Nos techniciens font leur maximum pour résoudre la situation au plus vite mais il semble que la panne soit plus complexe à résoudre que prévu :)

Pouvez vous nous tenir informé quand la connexion sera rétablie ?

Ça remarche merci