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Érudit

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vendredi 21 avril 2023

Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour,

Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. 

Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. 

en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) 

Pourriez vous me confirmer que tout est fini ou la maintenance est toujours en cours ? 

je trouve mes niveaux UP un peu faiblard non ? ( avant 42/45dbmV) @roylion15 

Upstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole
1 Verrouillé 32-qam 31.5 dBmV 5120000
2 Verrouillé 32-qam 32.0 dBmV 5120000
3 Verrouillé 32-qam 30.0 dBmV 5120000
4 Verrouillé 32-qam 31.0 dBmV 5120000

Downstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Niveau SNR
1 Verrouillé 256-QAM 5.7 dBmV 39.5 dB
2 Verrouillé 256-QAM 5.3 dBmV 39.3 dB
3 Verrouillé 256-QAM 5.9 dBmV 39.6 dB
4 Verrouillé 256-QAM 5.6 dBmV 39.4 dB
9 Verrouillé 256-QAM 5.5 dBmV 39.3 dB
10 Verrouillé 256-QAM 5.4 dBmV 39.2 dB
11 Verrouillé 256-QAM 5.2 dBmV 39.1 dB
12 Verrouillé 256-QAM 5.5 dBmV 39.2 dB
13 Verrouillé 256-QAM 4.9 dBmV 38.9 dB
14 Verrouillé 256-QAM 5.0 dBmV 39.0 dB
15 Verrouillé 256-QAM 4.2 dBmV 38.6 dB
16 Verrouillé 256-QAM 4.6 dBmV 38.6 dB
19 Verrouillé 256-QAM 4.3 dBmV 38.4 dB
20 Verrouillé 256-QAM 4.9 dBmV 38.5 dB
21 Verrouillé 256-QAM 4.6 dBmV 38.5 dB
22 Verrouillé 256-QAM 5.1 dBmV 38.7 dB


merci pour votre suivi. 

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Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

Hello @roylion15 

j'ai parlé trop vite, ils ont enfin déployé le GIGA chez moi : 

Upstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole
1 Verrouillé 32-qam 41.5 dBmV 5120000
2 Verrouillé 32-qam 41.5 dBmV 5120000
3 Verrouillé 32-qam 39.5 dBmV 5120000
4 Verrouillé 32-qam 40.5 dBmV 5120000
5 Déverrouillé OFDMA 34.2 dBmV NA

Downstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Niveau SNR
4 Verrouillé 256-QAM 4.8 dBmV 39.3 dB
1 Verrouillé 256-QAM 4.4 dBmV 39.2 dB
2 Verrouillé 256-QAM 4.1 dBmV 39.0 dB
3 Verrouillé 256-QAM 4.7 dBmV 39.3 dB
5 Verrouillé 256-QAM 5.1 dBmV 39.4 dB
6 Verrouillé 256-QAM 5.1 dBmV 39.3 dB
7 Verrouillé 256-QAM 5.3 dBmV 39.4 dB
8 Verrouillé 256-QAM 5.4 dBmV 39.3 dB
9 Verrouillé 256-QAM 5.2 dBmV 39.0 dB
10 Verrouillé 256-QAM 5.0 dBmV 39.0 dB
11 Verrouillé 256-QAM 4.8 dBmV 38.6 dB
12 Verrouillé 256-QAM 5.3 dBmV 38.8 dB
13 Verrouillé 256-QAM 4.7 dBmV 38.5 dB
14 Verrouillé 256-QAM 4.9 dBmV 38.6 dB
15 Verrouillé 256-QAM 4.2 dBmV 38.2 dB
16 Verrouillé 256-QAM 4.6 dBmV 38.2 dB
162 Verrouillé OFDM 9.7 dBmV 42.65 dB

Ça s'est fait ce matin car j'avais de nouveau que des déconnexions et ralentissements. 

Le site annonce bien 1gbps / 20 mbps

Top Expert

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48.2K  messages

il y a 2 ans

Tu devrais pouvoir avoir 1000/50 car je vois un ofdma sur l’upload mais qui n’accroche pas … probablement que l’installation doit être revue pour cela …

mais tu devrais déjà les avoir avec un profil testeur 🙄

(Modifié)

Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

@roylion15 


Yes j’ai 53 avec le profil testeur. Mais l’ofdma est en « déverrouillé » c’est normal ? De toute façon il faut changer mon ampli non ? 

(Modifié)

Officiel VOO

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1.9K  messages

il y a 2 ans

@Bumblebee, j'ai tout de même fait une modification de votre modem, il n'était pas sur le bon "profil".

 

Vous pouvez vérifier ?

Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Alexia L ,

que dois je vérifier ? Avant le changement de profil j’avais bien la vitesse annoncée. 

seul le canal OFDMA reste en « Déverrouillé »

est ce normal ? 

Officiel VOO

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1.9K  messages

il y a 2 ans

Pouvez-vous refaire un speedtest ?

 

Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

@Alexia L 

je suis sur un profil FUT modem. J’ai du 53 en UP : 

Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

@Alexia L  par contre la connexion n’est pas stable. J’ai des micro coupures. 

Officiel VOO

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1.9K  messages

il y a 2 ans

OK, je voulais juste m'assurer que la vitesse était bonne de votre côté.

Pour ce qui est du canal OFDMA, il est toujours en "Déverouillé" ? Si oui, je vais me renseigner.

Pour la stabilité, il faudra attendre la fin de l'intervention de mes collègues 😕

 

Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

@Alexia L 

d’accord merci pour votre suivi. 

oui toujours en déverrouillé :

Upstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole
1 Verrouillé 32-qam 41.0 dBmV 5120000
2 Verrouillé 32-qam 41.5 dBmV 5120000
3 Verrouillé 32-qam 39.0 dBmV 5120000
4 Verrouillé 32-qam 40.0 dBmV 5120000
5 Déverrouillé OFDMA 34.1 dBmV NA

Top Expert

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48.2K  messages

il y a 2 ans

@Alexia L , le technicien doit passer sur place , il avait 50 Mbps en up uniquement parce qu’il est beta testeur …

Normalement on envoie le profil 1000/50 quand le technicien est passé sinon ça revient au même pratiquement qu’avant pour lui …

@Bumblebee une photo de ton ampli / connexion modem ?

moi j’ai ça à ma seconde résidence sur le profil testeur sans ofdma , zone 1000/20 

(Modifié)

Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

@roylion15 je pense qu'il y a toujours des soucis sur la ligne (mais il faut attendre lundi fin de la maintenance) 

le week end va etre long, j'ai que des déconnexions ... 

Je posterai une photo du NIU demain. 
Quand la connexion fonctionne, j'obtiens ça : 

Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

@roylion15 

voici une photo du NIU

Top Expert

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48.2K  messages

il y a 2 ans

@Bumblebee 

Ce NIU ne convient pas pour le 1000/50 ….

la VR étant limitée à 65 MHz, il ne captera pas l’OFDMA qui est située au dessus des 65 MHz 

Érudit

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1.3K  messages

il y a 2 ans

Du coup, comment se fait il que l’ofdma est capté ? Hier soir, le canal avait disparu et la connexion était stable. Tu penses que c’est à cause de ce canal que la connexion bug ? 

ce matin, canal réapparu et de nouveau connexion instable, qu’elle en est inutilisable.

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