Promeneur
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13 messages
Modem VOO en bridge et routeur Netduma R1 : accès VPN impossible
Bonjour à tous,
auparavant je travaillais le soir de la maison sur le réseau de mon boulot grace à mon accès VPN.
Dernièrement nous avons placé un routeur derrière celui de VOO, pour niveau performances et autres (notamment jeu en ligne COD). Depuis le placement du routeur, impossible de me connecter sur le VPN de mon travail.
J'ai le msg erreur :
ERROR 619 A CONNECTION TO THE REMOTE COMPUTER COULD NOT BE ESTABLISHED, SO THE PORT USED FOR THIS CONNECION WAS CLOSED
et lorsque je réessaie ensuite j'ai un autre message erreur :
ERROR 800 remote connection was not made because the attempted VPN tunnel failed. The VPN server mightbe unreachable. If this connection is attempting to use an L2TP/IPsec tunnel, the security parameters required for IPsec negotiation might not be configured properly.
Je suis un peu perdue parmi tout cela... :?
Merci :-)
auparavant je travaillais le soir de la maison sur le réseau de mon boulot grace à mon accès VPN.
Dernièrement nous avons placé un routeur derrière celui de VOO, pour niveau performances et autres (notamment jeu en ligne COD). Depuis le placement du routeur, impossible de me connecter sur le VPN de mon travail.
J'ai le msg erreur :
ERROR 619 A CONNECTION TO THE REMOTE COMPUTER COULD NOT BE ESTABLISHED, SO THE PORT USED FOR THIS CONNECION WAS CLOSED
et lorsque je réessaie ensuite j'ai un autre message erreur :
ERROR 800 remote connection was not made because the attempted VPN tunnel failed. The VPN server mightbe unreachable. If this connection is attempting to use an L2TP/IPsec tunnel, the security parameters required for IPsec negotiation might not be configured properly.
Je suis un peu perdue parmi tout cela... :?
Merci :-)
Solution acceptée
walloonvoo
Apprenti
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274 messages
il y a 8 ans
L'adresse IP est bien publique. Le problème vient peut-être du firewall ou de l'antivirus du PC qui bloque la connexion vpn. Peut-être faire un test en les désactivant temporairement.
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walloonvoo
Apprenti
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274 messages
il y a 8 ans
Si je comprend bien, la connexion VPN ne s'établit plus depuis que vous avez installé le nouveau router? Si oui, il est possible que ce router bloque les ports nécessaires à une connexion VPN. Pour le savoir, vous pouvez temporairement by-passer ce nouveau router en connectant votre PC/VPN directement au router Voo pour vérifier que ça fonctionne toujours. Si ça fonctionne, une mise à jour de la configuration du nouveau router sera nécessaire.
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 8 ans
ou bien, le fait d'avoir fait çà l'a fait passer sur un CGN (donc double NAT) ... êtes vous sur que votre modem VOO a bien été placé en mode bridge ?
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Famille Franck
Promeneur
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13 messages
il y a 8 ans
Bonjour, j'ai essayé cela mais cela ne fonctionne pas. du fait que le routeur VOO est en mode bridge je suppose? puisque le mode bridge autorise une seule connection et que la connection va vers ce nouveau routeur.
J'ai ouvert des ports sur le second routeur. Je vous les communique plus tard, car là je suis au travail et de mémoire :s ... j'avais trouvé les ports à ouvrir pour le VPN sur internet; et je n'ai rien retenu
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Famille Franck
Promeneur
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13 messages
il y a 8 ans
Bonjour,
oui oui il est bien en mode bridge. j'ai encore vérifié hier soir sur l'interface du routeur voo. Bridge est activé
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walloonvoo
Apprenti
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274 messages
il y a 8 ans
Si tu connectes le PC directement au modem Voo en mode bridge, il recevra une adresse IP (déconnecte le router pour qu'il n'y ait qu'un seul port connecté - le PC). Vérifie l'adresse IP que tu reçois du DHCP de Voo, si c'est genre 10.x.x.x c'est que Voo t'attribue une adresse privée (CGN) au lieu d'une adresse publique. Les admin du forum peuvent te réattribuer une adresse publique.
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Famille Franck
Promeneur
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13 messages
il y a 8 ans
OK je vais voir en rentrant. Un grand merci pour votre aide.
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 8 ans
Avez-vous pu faire la manipulation proposée par wallonvoo ?
Tenez-nous informés :)
Bonne journée
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 8 ans
As tu pu vérifier si notre "famille" n'est pas passée sur un CGN de VOO ?
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Famille Franck
Promeneur
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13 messages
il y a 8 ans
désolée le we fut chargé, et hier pas eu l'occasion de tester. Je dois le faire sans faute ce soir, car je suis de garde vendredi :$
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Famille Franck
Promeneur
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13 messages
il y a 8 ans
Alors voilà; j'ai testé en direct sur le routeur voo (en enlevant le cable du nouveau routeur) je connecte mon vpn, il m'enregistre sur le réseau et ensuite ejection avec le code 619 qui apparait.
en faisant IP config j'ai une adresse qui commence par 217.xx.xxx.xxx
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Famille Franck
Promeneur
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13 messages
il y a 8 ans
Bonjour,
merci de ta réponse.
Mais comment cela peut il bloquer maintenant puisqu'avant ça fonctionnait. Et quand je me connecte avec la clé 3G (même pc) cela fonctionne? est ce que je dois ouvrir des ports?
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walloonvoo
Apprenti
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274 messages
il y a 8 ans
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 8 ans
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masoud
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
J'ai testé ça chez les amis (3 installations VOO avec 3 pc différents) et ça fait la même chose.
Je précise, comme Famille Franck l'a mentionné aussi, tout marchait sans problème auparavent.
Auriez-vous une idée précise à ce propos ?
Merci.
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